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物価高、そろそろ本気で生活がきつい！
22/08/02 14:45:17
あなたは普段通りやってるとに 申し訳ないって謝罪必要だと思うの？ 間違っている、謝らなければならない時だけでいいんだよ。謝罪って。 普段通りだということをわかってもらうためにまず、申し訳ありませんは必要ない。 そんな接客は無茶苦茶だよ。
22/08/02 14:53:19
>>381 お客様からのクレームにはまずは 不快な思いをさせてしまったことを詫びるのよ？ 最初の申し訳ありません、は間違ってる間違ってないではなく不快な気持ちにさせた事を詫びてるの そこから状況説明なりなんなりするの 大手ほどこれはしっかりマニュアルがある 友達同士の話し合いではないのよ
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古トピの為、これ以上コメントできません
22/08/02 14:55:49
>>386 >>387
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子育てや家事、旦那に関する悩み相談、TV、芸能人に関する雑談など何でもOK！
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.381 薔薇：ダマスクローズ（照り映える容色）
22/08/02 14:45:17
あなたは普段通りやってるとに
申し訳ないって謝罪必要だと思うの？
間違っている、謝らなければならない時だけでいいんだよ。謝罪って。
普段通りだということをわかってもらうためにまず、申し訳ありませんは必要ない。
そんな接客は無茶苦茶だよ。
No.387 ラフレシア（夢現（ゆめうつつ））
22/08/02 14:53:19
>>381
お客様からのクレームにはまずは
不快な思いをさせてしまったことを詫びるのよ？
最初の申し訳ありません、は間違ってる間違ってないではなく不快な気持ちにさせた事を詫びてるの
そこから状況説明なりなんなりするの
大手ほどこれはしっかりマニュアルがある
友達同士の話し合いではないのよ
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古トピの為、これ以上コメントできません
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No.389 ブリオニア（幸せの選択）
22/08/02 14:55:49
>>386
>>387