トピック検索
匿名
クリニックの受付をしてて、アルコール消毒、マスク徹底、非接触型の体温計でピッとして7度超えたら必ず脇で測る。脇で7度超えてたら中には入れませんって決まりなんですが、歩いてきたんだからしょうがないだろうが！！こんなに暑いんだからそりゃそうよと怒鳴られることが日常茶飯事。
たとえそうでも、入れないんです。
熱中症かもしれないんだから見てよ！と言われても、予約してからPCR検査、そのあとに診察って決まってる。じゃないと他の人に感染するから。
でも、暑い中やっと来たのに門前払いか！早く入れろ！！って。
このやりとりになったのは感染が収まってから。
それまでは皆、ピリピリしてたから、こんな大声で反論してたら周りから早く帰れよって視線もすごいし、発熱してるってわかったとたんうろたえてどうしよう、どうしたらいい？ってなるからスムーズに説明もできた。
本音でいえば、また感染が増えてきてピリピリになってきたら、仕事がスムーズに運ぶって思ってしまう。ダメだよね。感染増加望むなんてほんとにダメなこと。
でも、最近この怒鳴られることにストレスがすごくてしんどいよ。
わかってくれる？発熱したら勝手にいきなりクリニックにこないでほしい。まず電話して！！
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～5件 (全5件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.4 主 匿名
22/07/07 08:35:02
>>1発熱したら予約制になるので、当日みてもらえないことがあるんです。
どうしてもみてほしい人が他の症状、うちは神経外科と外科、内科のクリニックなので、別の症状だと言って普通に来るんです。でも入り口でひっかかるからバレたと思って激昂する感じ。あと、ほんとに神経外科で来てるのに発熱してるからみてもらえないなんてありえない！休みを取ってわざわざ来たんだ！って激昂。コロナじゃない！暑いからだ！入れろ！ってなる。
このやりとりに疲弊しまくってて辞めたいって毎日思います。今日は休みだけど明日はまた…と引きずりまくりです。
返信
No.6 主 匿名
22/07/07 08:41:58
>>2むやみやたらに追い返したりはしてなくて、暑いですもんね！ってちょっと待ったりはしてる。でもそういうスペースはもともとなかったから確保できなくて、入り口の前に椅子置いて座ってもらってるんだけど、外だから追い出されてる！って思い込んで出てすらくれない人もいる。
患者はどんどん入ってくる時間帯に入り口で押し問答。
最悪先生が出たらおとなしくなるんだけど、私たちなんて…ね。
先生だってそんなことで毎回出すわけにもいかない。
もしほんとにコロナだったら患者もだけど先生も守らないといけないし。
猛暑、ほんと勘弁してほしい。
普通に7度超えてるくるよ。
それはわかってるから、暑いですもんね！って待たせてるのもわかってほしい。
どうしてチャッカマンみたいに説明も聞かずに激怒してしまうんだろう。
コロナ疑われたら自分の人格や人生否定されたと思ってるみたいな反応する。
そこじゃなくて、他の人のこと考えてほしい。
人を疑う仕事をしてるみたいでこっちも辛いんだよ。
返信
1件
No.9 主 匿名
22/07/07 08:48:33
>>3患者からしたら、先生や看護師は医療関係者で、受付の私たちは軽い存在です。その軽い存在の私が検温して発熱疑いをかけると、めっちゃムカつくみたいです。
間違いだ！なにを疑うんだ！外に出てみろ！この暑さで7度で何が悪い！
たまーに、ではなく男女問わずです。
ちょっと時間置いたら下がると思うので待ってもらえますか？も通じない。
はあ？時間がないんだよ！忙しいのに！と。
私だって気持ちがわからないバカではないんですよね。
そりゃ、暑いですよね！
あんたのせいで診察が受けられず帰ることになったじゃないか！と怒声を浴びせられることもあります。
自分の仕事が嫌いです。
返信
1件
No.10 主 匿名
22/07/07 08:55:57
>>8平熱が高い人もいますよね。平熱何度ですか？を聞き出す前に怒り出す人結構います。
平熱が高いなら7度超えてても入れることもできます。でもそれ判断するの私じゃない。
だから、説明をさせてほしい。
先生に誰が来てるけど平熱が～って話して、許可もらって、って時間も待てずイライラしてる人多いです。
事情があることも想定してる。だからまず、私の話を聞く耳を持ってほしいけど、なんでかな、7度が出た！はぁ！コロナじゃねぇし！とスイッチ入る。
当たり前だけど、落ち着いて話ができる人もいます。
返信
No.12 主 匿名
22/07/07 09:13:32
クリニックで働きはじめた時にはこんなこと想定してないのはお互い様ですよね。
クリニックに来られる自体なにかしらの症状や疾患があるからなのは承知しているので丁寧に親切に、を心掛けて対応しているつもりですが、コロナになってからは何に対して謝ってるんだろう、私はコロナの保護者でもなんでもないのに、迷惑をおかけしております、申し訳ございませんばっかり言ってて、相手も私が悪者みたいに捌け口みたいに暴言吐いて怒って帰ってく。
他のクリニックはこんな冷たいことを言わない！何様なんだ！とか。
謝ってペコペコするのが癖になってしまってて、仕事じゃなくてもなんかへりくだったみたいに、そうですよね、うんうんわかります、大変ですよね、みたいに変に大袈裟に相手に共感してしまうようになってて、なんか変。うまく言えないけど、友達とかプライベートで接してる人にもへりくだった、何を言われても低姿勢みたいなのが抜けない。
病んでる？
返信