

何度も教えても分からないとき

元中学校教諭です。
何度教えてもわからない場合、『その子の理解力がない』のではなく『その子にあった教え方が出来ていない』可能性があると思います。
同じ人が教える場合本人は言い方を変えて言ってるつもりでも結局同じ事や同じ言い方してる場合が多いと思うので、人を変えてはどうですか？
親が教えてるなら塾に行かせる。
塾に行かせてるなら塾を変えたり、塾内で先生を変えてもらう等。
塾によってはお試し無料とかあるのでその子にあった塾や人を探すといいかも。