メロンが腐ってる

先週、お中元で送られてきたメロンなんですがまだ熟していない感じで追熟していたのですが、今日箱から取り出したらメロンの下の部分からカビのような臭いがして、切ってみたらやはりまだ熟れきっていなかったのですが、下の部分は腐ってました。
配達の衝撃とかで腐る場合ってありますか？
また、頂いたものですが食べられず捨てるのは申し訳ないしメロンが送られてきたファームに言うのはなしでしょうか？
仕事関係の人なので、送ってきた人には言えないです。