• No.216 ひろし

    22/05/04 02:08:47

    スーパーで働いてるけど、クレジット払いとタッチ決済とではこちらの操作が変わってくるんだよね。
    「お支払い方法は?」って聞いて「クレジットで」と言われると普通に差し込む方法で操作するので、お客様がタッチ決済のつもりでかざしてしまうとエラーが起きてしまう。
    なのでレジにも店内放送でも「タッチ決済でと伝えてください」と案内がある。
    それでも無言でカードチラつかせるだけの方も居るし、
    タッチ決済マーク無いのにタッチ決済で!って言う方も居る。

    全てのカードでタッチ決済出来る訳では無いので、タッチ決済の場合はそう言って貰えるとスムーズです。。

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返信コメント

  • No.217 パピヨン

    22/05/04 06:15:18

    >>216
    近所のイオンのスーパーは支払いのみセルフだけど
    クレカ支払いを押してそのままタッチで大丈夫だなぁ
    そんな細かく(差込かタッチか)指定しなくても良い

  • No.229 スノーシュー

    22/05/04 07:55:06

    >>216それって自分でタッチ決済でよろしいですか?と確認するだけで済む話じゃん。

    あなたは店員だから、操作が違うということ分かってるだろうけど、そうでない人はタッチ決済と言わないと分からないなんて知らないと思うけど。

  • No.232 富士山

    22/05/04 08:03:34

    >>216
    なるほど。
    タッチ決済とクレジットでというのはレジ操作上異なるってことなんですね。
    タッチ決済したことがない私にとっては差込み型が変わらずあることは有り難いです。
    レジ操作って大変だと思いますが、これからも頑張ってください。

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