郵便局って非対面での受け取りできるよね？

さっき荷物が届いて、「そこに置いといて下さい」って言ったら「え？」と言われたのでもう一度「そこに置いといて下さい」って言ったんだけど「ここに置くんですか？？」みたいに不思議そうに言われたんだけど。毎回佐川やクロネコは当たり前のように非対面で受け取ってるんだけど、郵便局はダメだったのかな？