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すき家、麦茶への「ゴキブリ混入」で謝罪 ツイッターで写真拡散...保健所が立ち入り調査へ
4/14(木) 18:11 Yahoo!ニュース
すき家の店舗でハプニングが（写真はイメージ）
牛丼チェーン「すき家」の三重県内の店舗で、店員から出されたコップにゴキブリが入っていたと、ツイッターに写真が投稿された。
【写真】麦茶のコップに混入したゴキブリ
すき家は、提供した麦茶にゴキブリが入っていたのは事実だと取材に認め、「重く受け止めています」と謝罪した。なぜコップに入ったのかは不明だと言い、今後原因の特定を進めるとしている。
■伊賀保健所「衛生面の実態について店の状況を調査したい」
茶色で透明なコップを横から見ると、いくつかの氷の下に、ゴキブリが浮かぶ姿が映っている。
この写真は、2022年4月13日にツイッターで投稿された。
投稿者によると、この日にすき家を訪れ、キムチ牛丼を頼むと、店員がこのコップを持ってきた。ゴキブリに気づいて飲まず、店員に伝えて、交換してもらった。
その後、食欲がなくなってしまったが、牛丼は食べて代金を支払ったという。
身近な牛丼店で起きたハプニングの報告だけに、写真の投稿は、関心を集めて3000件以上リツイートされている。
投稿者は、ツイッター上でアドバイスも受け、14日に保健所に連絡して対処してもらうよう求めたという。
三重県の伊賀保健所は14日、J-CASTニュースの取材に対し、衛生指導課の担当者がこの店舗の利用者から通報が入ったことを認めたうえで、こう話した。
「この店とやり取りをしており、衛生面の実態がどうなっているのか店の状況を調査することにしました。指導などをするかについては、店に行ってから判断したいと考えています」
すき家の広報担当者は同日、この店舗の店員が麦茶を出し、その中にゴキブリが混入していたのは事実だと認め、「今回のことを重く受け止めており、お客様には申し訳ないことをしたと思っています」とお詫びの意を示した。
なぜ混入したかは、「今のところ、分かっていない」
なぜコップの中にゴキブリが入ったのかについては、「今のところは、分かっていません」と答えた。
依頼した駆除業者に14日中に店に来てもらい、業者がゴキブリの出てくる経路を特定し、殺虫剤をまいたとした。
客が来たのは、13日19時台で、店員がコップの中を確かめるなどのオペレーションを怠っていたと認めた。本来は、客の連絡先を聞いて、責任者が対応するが、それができていなかったともした。
また、保健所の担当者が14日夕に店に立ち入り調査に来ることも明らかにした。すき家では、「保健所の指示に従いながら、店舗の状況を改善したいと考えています。原因を特定して、お客様に安心して店を利用していただけるよう衛生管理を徹底していきます」と話している。
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No.1 シーズー
22/04/14 18:29:33
いや、この人牛丼をよく食べたな…。
私なら注文した後でも、こんな環境で作られたものは食べられない。と言って店を出る。
返信
No.2 人面犬
22/04/14 18:31:19
飲食店にゴキブリは付き物でして…みんなコッソリ取り除いたりしてるだけだよね。そんなもんじゃないの？
返信
2件
No.3 WAO!!
22/04/14 18:34:06
いくら茶色いコップでもＧ入ってたら店員さんもすぐ気づくよね？
自分の髪の毛入れてクレームするお客の話聞いたことあるけど
まさか自分でＧ入れてクレームしたとか？
その店舗で以前イヤな思いをしたことがあるとか
返信
2件
No.4 ひろし
22/04/14 18:34:52
Twitterで通知来て見たけどあれやばかった。
旦那に見せたら「え、おもちゃじゃないの？」って言ってた。
私も信じられなかったよ。
提供する時に明らかに中身見えるのに、なぜそのまま提供した？って思う。
気付かないわけないよね？？
返信
No.5 オシキャット
22/04/14 18:35:00
ちっちゃいやつかと思ったらかなりデカいやつ汗
返信
No.6 おまわりさん
22/04/14 18:36:07
食欲なくなったのに食べたんだ
返信
No.7 ターキッシュアンゴラ
22/04/14 18:38:51
Gが出るのは仕方ないけど、しっかり確認してくれよ。
返信
No.8 おまわりさん
22/04/14 18:44:12
>>2
取り除く、って、、
飲食物に入る事なんてないよね？
返信
2件
No.9 スフィンクス
22/04/14 18:46:18
昔、駅そばのカレー鍋にねずみの死骸が入っていたのよりかは、全然ましだと思いますが('_'?)
Gエキス入りの麦茶、Gと同じ茶色いコップだから見えにくそうだね(|||´Д｀)
返信
No.10 ぬこ
22/04/14 18:48:29
あんなデカいの普通店員気付くと思うんだけど
返信
No.11 スフィンクス
22/04/14 18:48:54
>>2
牛丼屋は、巨大鍋で煮込むからGが混入してても溶けてわからなさそうだね(|||´Д｀)
返信
No.12 スノーシュー
22/04/14 18:49:24
>>8
誤って入ってしまう事もあると思う
ゴキブリってどこからともなく現れるしめちゃくちゃな隙間にも入るし
返信
No.13 サイベリアン
22/04/14 18:50:20
>>8
ゴキブリを舐めちゃいかん
返信
No.14 ボーダーコリー
22/04/14 19:02:23
あたい学生時代バイトしてたけどゴキブリ普通にいたわよ
深夜作業で肉鍋のタレを濾す作業があるんだけど一生懸命濾したあと濾しカスの中にゴキブリいたからずっと一緒に煮てたんだろうね
ワンオペが問題になった数年前の話だけどねー
返信
No.15 ソマリ
22/04/14 19:04:15
えー、本命の牛丼の方まで煮込まれてたらどうしようとか心配になってしまうよ…
返信
No.16 富士山
22/04/14 19:04:48
ひーーーーー画像見れない
返信
No.17 サイベリアン
22/04/14 19:23:39
まぁ言っても虫だし食べても大丈夫だよw
返信
1件
No.18 パピヨン
22/04/14 19:27:44
人間は一生で2、3回ほど、寝ている時にゴキブリを食べている。
返信
1件
No.19 スノーシュー
22/04/14 19:31:51
昔バイトしてたセブンのおでんに便所蜂がダイブした事あるからそんなもんだよ
返信
No.20 トイプードル
22/04/14 19:36:46
ゴキブリのいない飲食店の方が少ないと思うけどね。
返信
No.21 バーマン
22/04/14 19:37:17
写真見たけど綺麗だったわ
影絵みたい
返信
No.22 まっ犬ゆう
22/04/14 19:48:26
外食するときは、ゴキブリがいる場所で作った料理だと覚悟して行ってる
いない飲食店なんて、ないから
だから、外食ほとんどしない
返信
2件
No.23 シーズー
22/04/14 19:57:54
>>22
あとチューさんもだよね
返信
No.24 ボンベイ
22/04/14 20:12:39
昔バイトしてた小綺麗な飲食店もGが凄かったよ。
特に一人用鍋の土台セット（固形燃料に火をつけて使うアレ）は子Gの住処で、毎回沢山の子Gを払って持って行ってた。
返信
No.25 わさお
22/04/14 20:15:32
すきやのっGぃーどんっ！
返信
No.26 ラガマフィン
22/04/14 20:20:35
外食だったらある程度の衛生観念は捨てないと。
昔大学の友達(男)がラーメン次○にゴキブリ入ってたから店員に指摘したら、即下げられて同じ鍋から出してきた新しいラーメンを出されたって言ってて、
それ以来怖くてそのお店行けてない。
返信
No.27 サイベリアン
22/04/14 20:25:10
ゴキブリに気づかなかったのはありえないけど、発生するのはしょうがなくない？
返信
No.28 ワンコイン
22/04/14 20:28:56
自分で入れたのではないのかな？
入ってたら気づくよね？
返信
No.29 猫パンチ
22/04/14 20:30:41
飲食店ってどこもゴキブリ多いの？
娘がバイトしてるとこもゴキブリがいっぱい出るっていってた。
返信
3件
No.30 エジプシャンマウ
22/04/14 20:33:48
>>29
多いみたい
あとねずみも
うちの旦那冷蔵庫とかの修理してるんだけど冷蔵庫どかしたら地獄絵図らしい
臭いでわかるみたいで飲食店入るとここにゴキいるとかねずみいるとかわかるらしい
返信
No.31 匿名
22/04/14 20:40:50
食べ物扱う職場って多いよね、24時間開いてるお店とか調理場古いとか何かと緩いと尚更だよね。シンクとか床とか掃除とかも行き届いてないだろうし
返信
No.32 オシキャット
22/04/14 20:42:28
飲んだ後に気付いたらもう発狂したくなるよね。これは。
返信
1件
No.33 ひろし
22/04/14 20:44:50
うちの近くのすき家はお客がきてからコップに麦茶を注ぐんじゃなくて、先にコップの半分に麦茶いれてあるのを並べてあって上にお盆乗せてあるよ…。
多分お客きたら半分注いで持っていくんだろうね。
同じようなことしていれば、その時にすでに入り込んでいた可能性あるよね？
作り置きしてあるからいけないんだよ…
返信
1件
No.34 ポメラニアン
22/04/14 20:45:23
>>3
うん、私も「嫌がらせじゃなくて？」って思った。
返信
No.35 ポメラニアン
22/04/14 20:47:30
店員に取り替えて貰ったのにTwitterにあげるのどうなの
返信
No.36 ヨークシャーテリア
22/04/14 20:48:17
>>29
回転寿司で働いてた時は一度も見たことないな。古めの店舗だったけど。でもゴギならどこでもいると思う。家でも夏がくるとまた出てくるなあ。嫌だな。
返信
No.37 ターキッシュバン
22/04/14 20:49:55
昔モールに入ってる食べ放題のお店でドリンクバーの氷の中にGの赤ちゃんがいてびっくりした。
店員に言ったらはぁ、みたいな感じで氷取り替えてたからすぐ店でた。
あの時写真でも撮っておけばよかった。
返信
No.38 ミックス（猫）
22/04/14 20:53:14
実家が飲食店やってて、家族しか飲まないお茶ポット(あたたかいやつ)からマグカップに注いで飲んだら小さいＧが入ってたことあって発狂、大泣きした小学生時代を思い出す。
マメに業者の消毒してたけど飲食店はいるよね。
返信
1件
No.39 おはヨークシャテリア
22/04/14 20:53:26
ゴキじゃないけど
ラーメン屋で ハエがブンブン飛んでいて
餃子に止まったので
作り直してもらいたい とお願いしたら
え？ 作り直し？と言われた
きっと厨房はハエ ゴキが常にいる環境で
気にもならないんだろう と店員の対応みて思った
ラーメンも食べずにお店出た
うちの地域では手広く商売してるお店
お手頃な外食は似たり寄ったりなのかもね
返信
1件
No.40 ヒマラヤン
22/04/14 20:53:47
このゴキはクロゴキだったみたいだけど、飲食店はチャバネゴキブリはあるあるだよねー。
ドリンクバーのコーヒーに粉砕されたチャバネ入ってた時はお代無料にしてもらった。私も飲食店で働いてるから、別に驚きはしなかったけど、口の中に足が入った時はさすがに、…おぉ。。。と思ったわ。
返信
No.41 わさお
22/04/14 20:54:11
某食べ放題のお店にもいた。
ソファーの所、食材取る所。
席変えてもらっても、変えた場所の隙間からゴキブリ出てきて食べるのやめて帰ってきた。
返信
No.42 ポメラニアン
22/04/14 20:54:57
>>38
やっぱり あるのね。
返信
No.43 サイベリアン
22/04/14 20:56:20
保健所に連絡って…大げさだな
返信
No.44 すき家従業員
22/04/14 20:57:15
>>33 半分継ぎ足すんじゃなくて氷いれてるんだよ。
一つ一つ丁寧に入れてる時間ないし、氷入れる時間すら惜しい時ある。スピード、接客、味、全て求められて、あのメニューの量。
それで人手不足で2人で回さないといけないとかなったら事前に氷までいれてる。うちは、ラップして冷蔵庫にラックごと入れてるけど。
走り回るくらい忙しかったら気づかないかも。
返信
No.45 おまわりさん
22/04/14 20:57:39
デカすぎて、ちょっと投稿者疑うレベル。
牛丼も食べて帰ってるし。
返信
No.46 スフィンクス
22/04/14 20:57:41
>>32
大便と一緒に排出されればいいけれど、お腹の中でGが繁殖なんてしたらホラーですね(|||´Д｀)
返信
1件
No.47 (･_･
22/04/14 20:57:56
>>18どういう事ですか？(･_･
返信
No.48 おまわりさん
22/04/14 21:00:55
嫌だけど、飲食店に存在するのは仕方ないと思ってる。
返信
2件
No.49 富士山
22/04/14 21:04:02
>>3
どうやってGを入れるの？
返信
No.50 おまわりさん
22/04/14 21:04:56
>>17
そうよね…昆虫食…
返信