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コーギー
楽天市場で去年の10月に春物をクリーニングに出したんだけど
ショップに問い合わせしたら対応に遅れるのと
そして1点スプリングコートが探してもなくてお店側は全て送ったと言ってきたけど
必送る前に写真もとってたのと、全く話が噛み合わなくて
楽天市場に電話で問い合わせしたら、今回証拠がない為いくら問い合わせしても対応は難しいとのことで
楽天市場の対応にもがっかり。
結構良い値段するコートのため本当に返してほしい
そしてメールでのやり取りも楽天側は定型文だったので、消費者センターに伝えたら
今日こんなメールの返信があった
このやりとりに3ヶ月も経ってやっとこの回答
1000ポイントなんかいらないし
もう楽天二度と利用しない
古トピの為、これ以上コメントできません
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＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.2 主 コーギー
22/04/11 12:40:09
>>1
そう!
ネットでも対応してくれるのか分からず、消費者センターに言う事とか知らなくて
一応消費者センターの方に話したらこのような返答がすぐきた
返信
No.11 主 コーギー
22/04/11 12:58:06
>>3
こういうこと書く人に聞きたいけど私が悪いの?
クリーニングじゃなければいいってこと?
返信
No.12
No.13 主 コーギー
22/04/11 12:59:06
>>5
そうです!
ポイントなんかいらないし
とりあえずなんで無くなったのかもしりたい
返信
No.14 主 コーギー
22/04/11 12:59:41
>>8
戻ってこない
返信
No.15 主 コーギー
22/04/11 13:00:53
>>10
楽天は大手だからきちんと店側に伝えてくれたり対応してくれるのかと思ったら
たらい回しにされ今一番嫌いな企業になった（笑）
返信
No.39 主 コーギー
22/04/11 13:33:28
ごめんなさい
文を打ってる時も腹が立って
必送って誤字に気付かず
返信
1件
No.40 主 コーギー
22/04/11 13:34:16
でもまさか
楽天でクリーニング出すから的なコメントがきて驚いてる
私に否はないのに
返信
1件
No.43 主 コーギー
22/04/11 13:42:14
>>41
いやいや
申し訳ないけどそこまで安くないクリーニング店だったから
返信
No.51 主 コーギー
22/04/11 13:58:46
>>44
この文を見ると被害者多そうだよね
せめてきちんと謝罪してほしいよね
返信
No.53 主 コーギー
22/04/11 13:59:25
>>46
そっかー。ネットでも結構あるよ
返信
No.54 主 コーギー
22/04/11 13:59:57
>>47
もう二度と楽天使わないから必要ない（笑）
返信
No.55 主 コーギー
22/04/11 14:00:28
>>49
発送って書いたつもりだった
返信
No.79 主 コーギー
22/04/11 16:21:25
みんなコメントありがとう
楽天もそうだけど当分ネットで日用品とか買うのもやめとく
フリマアプリとかも
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