常々思ってたけどセルフレジって客にメリットなくない?

匿名

名古屋市営地下鉄名港線

21/11/27 00:53:15

なんでわざわざ客が店員に見張られながら自分の選んだ商品ひとつひとつスキャンしなきゃいけないの?そこまでしたのに割り引きもないよね。店側しかメリットなくない?
そしてレジ袋も今まで無料で配ってたのに、客が要りませんって言ったらレジ袋分割り引きするべきでは?
最近店側にメリットばかりで客に還元してなくない?

コメント

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  • No.178 予土線

    21/11/28 08:32:32

    私はセルフレジの方が楽だけどな。待ち時間少ないし、自分のペースで会計出来るし、袋詰めも自分のやり方で出来る。レジ袋分割引って言っても数円とかじゃない?それ程度の額ならあってもなくても一緒じゃん。

  • No.177 常磐線

    21/11/28 08:28:27

    ポイントカードお持ちですかー
    袋はお持ちですかー
    (冷食買ったら)ドライアイス必要ですかー
    (弁当系買ったら)お箸必要ですかー
    →やっと会計
    (今コロナだからトレイにお金置くスタイルなのか店員が手袋してたら渡してくれるスタイルなのかを見て)
    お金渡してお釣りもらってサッカー台へ

    結構面倒だよね。
    自分のペースでサクサク出来たら一番良い。一番はイヤホンはずさなくていいのが良い。

  • No.176 東武越生線

    21/11/28 08:19:30

    自分で詰めたらどこに何があるか帰って分かるし(冷蔵庫行き、パントリー行きって分けられる)おい、パンの上に乗せないでくれよ。とかバナナは上にしてくれー!!とかの心の中の叫びを思わなくて済む。
    メリットしかない

  • No.175 山口線

    21/11/28 08:13:31

    どこの店も人件費を削りたいんだから、仕方ないよ

  • No.174 京成本線

    21/11/28 08:12:59

    メリットしかないわ。

    長い列に並ばなくていいし、スキャン遅いレジに当たることもないし、やたら丁寧にかごに詰めるレジに当たることもない。
    マイカゴではなくマイバッグだから有人レジでは詰めてくれないけど、セルフレジならマイバッグに直接詰められる。

    さっさと会計して帰れるから最高。

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  • No.173 匿名

    21/11/28 08:09:59

    >>150

    何で睨まれるんだろ
    店の袋と思われたって事?
    私も袋持ち歩いてるけど、店のと持参したのって大きさや形や印刷が違ったりするでしょ

  • No.172 東葉高速線

    21/11/27 16:50:37

    >>114
    わたしもセルフを使う理由第一位はこれ笑
    整理整頓苦手だからセルフレジで財布の小銭を一掃する。

  • No.171 東京都交通局上野懸垂線

    21/11/27 16:46:55

    軽い物買うと何回ももう一度戻してって言われるのが嫌

  • No.170 金沢シーサイドライン

    21/11/27 16:45:06

    セルフレジは、自分が思ったように袋詰めしながらだからハラハラしなくて良いかな。
    たまにそのカゴ詰めダメでしょうって言う店員さんいるし、無駄に袋に入れる人もいるしね。
    少し作業台を広くしてもらえるとありがたいんだけどなと思うくらい。

  • No.169 ごめん・なはり線

    21/11/27 16:36:12

    レジの人に買うもの見られたくない人には都合がいいんじゃない?
    急いでる時やちょっとだけ買う時に空いてたら便利よ。
    見張られるのは悪い事する奴がいるからしょうがない。

  • No.168 成田線

    21/11/27 16:34:57

    >>135それは違うよ。結局スマホで商品のバーコード撮らなきゃダメ
    マイバッグ装着しちゃえば撮ってポンポン入れてサッと帰れるから楽だよ!レジ店員に触られることもないし(笑)
    Androidの人にはおすすめしないけど

  • No.167 千葉都市モノレール1号線

    21/11/27 16:32:26

    >>18でもそれ言い出したら、有人レジだって前の人の後に消毒せずにレジする店員いるし、入れ替えるカゴも未消毒のを使うとこもあるよね?
    前の客が使ったカゴをそのまま次の客の入れ替えカゴに使ったり。

  • No.166 函館市電本線

    21/11/27 16:27:47

    >>154服に付いてるRFIDは付けてもそれに見合うだけのコスト削減になるから付いてるけど、スーパーじゃ一つ一つになんて付けられないしコストかかりすぎで無理でしょ。近い未来か遠い未来かわからないけれど、いつかは実現するかもしれないけれど、今日明日では無理だね。

  • No.165 阪神なんば線

    21/11/27 16:24:24

    >>135
    久々に通りすがりにマルエツ寄ったら、それ出来るようにもなってたよ。専用カゴ持ちながら、アプリ起動して買う物スキャンしたらカゴに入れて、専用レジにカゴ置けば会計出来る。
    今日は何も買わなかったけど、次回の買い物ではやってみよー思った。

  • No.164 伊賀鉄道伊賀線

    21/11/27 15:02:57

    >>159
    そんなのセルフレジとは関係なく出来るし、普通にしてるけど…

  • No.163 京都市営地下鉄東西線

    21/11/27 14:15:39

    >>149
    今年オープンしたうちの近所のダイソーも同じ。
    でもそこに近所の知り合いけっこう働いてるからセルフレジで良かったわ(笑)

  • No.162 草津線

    21/11/27 14:11:53

    ユニクロGUはたまに読み取りエラーになって買った点数より少なかったことがあった。もちろん申告したよ。
    逆に万引き犯がタグちぎって他の洋服のポケットとかに突っ込んでることがあるから、点数はちゃんと確認した方がいい。

  • No.161 阿佐海岸鉄道阿佐東線

    21/11/27 14:07:40

    見張られながら笑
    たしかにねー

  • No.160 名古屋臨海高速鉄道西名古屋港線

    21/11/27 14:06:03

    >>159
    わかるー。
    私もそれをやり始めたら、家帰ってから冷蔵庫に入れるのが楽になった。
    だから、たくさん買い物した時ほどセルフレジでお会計する。

  • No.159 羽越本線

    21/11/27 12:14:46

    家に帰ってから片付けやすいように詰めるのが好き。

  • No.158 武蔵野線

    21/11/27 12:10:01

    >>134
    うん、マナーは必要だけどね。混雑していてセルフレジも有人レジも長い列の時は遠慮すべきと思うし、混雑していなくても遊びでおもちゃ代わりに使わせる親はどうかと思う。

  • No.157 日田彦山線

    21/11/27 12:02:25

    買う商品を1つ1つ手に取ってレジの人に見られるより、セルフの方が気が楽。

  • No.156 埼玉新都市交通伊奈線

    21/11/27 11:58:50

    税金対策

  • No.155 山口線

    21/11/27 11:57:54

    「なくない?」を多用していますが
    その意味は否定の否定だよね。
    メリットが少しはあるという意味だよね?

  • No.154 弥彦線

    21/11/27 11:54:47

    早くユニクロレジみたいになって欲しいね
    食品で一つずつスキャンなんて面倒くさいもん

  • No.153 東武小泉線

    21/11/27 11:32:12

    人件費って凄いよ?レジ2人時給1000円、12時間(9時から21時営業だとすると)だと1日24000円削減、月70万以上削減できるからね。更にパートさんも社会保険料適応される会社なら90万くらい削減になる。
    それを店舗の整備や他のお客様へのサービス、商品の価格へ還元してくれてるのよ。

  • No.152 外房線

    21/11/27 11:24:42

    いらちでせっかちな人にはメリットあるんだよw

  • No.151 匿名

    21/11/27 11:24:15

    飲食全般に言えるけど人件費が一番コスト高。
    今が過渡期でしょ、そういう時期が一番煩雑。
    そのうち店員もいなくなって、
    自動化されるよ。そういう無人コンビニも既にあるし。
    ちなみに韓国ではもう試験的にどんどん導入してる。
    日本は後追い。

  • No.150 真岡鐵道真岡線

    21/11/27 11:05:43

    >>144私も真後ろに無言で立たれてたことある。近いし怖いし何!!??
    って思ったらエコバックと別にレジ袋も持ち歩いてるんだけど、セルフレジしてた時に落としちゃってたみたいで帰り際に「落とし物です」って落ちてる袋指さされた。ちょっと混乱しちゃって「え?私が落としました?」って言ったら「はい」って睨まれた。
    そんなこと過去1度だけ。あれだけはクレーム入れたい気分だった。

  • No.149 宿毛線

    21/11/27 11:03:59

    近所のダイソー、セルフレジなんだけど有人レジもある。でも有人の方は店員の気が向かなきゃ開けないらしくてレジに行列できてても有人レジ開いてないときある。客をバカにしてるよね。

  • No.148 神戸電鉄粟生線

    21/11/27 11:03:50

    >>141
    そうなの?セルフレジってちょっとだけ買いたい人専用だったんだね
    ごめん
    カゴいっぱいに入れてセルフで楽しくレジごっこ気分でやってたわ

  • No.147 近鉄名古屋線

    21/11/27 11:01:11

    私は脳を動かす訓練と思ってやってるわ。
    スピードも求めてる。
    レジ打ちのパートさんレベルを目指してる。

  • No.146 長崎電気軌道蛍茶屋支線

    21/11/27 11:01:05

    ジジババが少ないというメリット有り

  • No.145 名古屋臨海高速鉄道西名古屋港線

    21/11/27 10:59:34

    >>142
    小さい子どもがいなければ、セルフのが楽だよね

  • No.144 名古屋臨海高速鉄道西名古屋港線

    21/11/27 10:58:58

    そうそう。
    セルフレジで、財布出そうとしたら鞄からボールペンが落ちてしまった。
    店員は忙しそうだから、狭い隙間に体を押し込んで拾った。
    そしたら店員が来て私の真後ろに無言でずっと立ってた。
    せめて声かけろよ。

    接客スキルもないのに、何で接客業やるんだろ?

  • No.143 真岡鐵道真岡線

    21/11/27 10:56:35

    スーパーとか商品価格の高騰やらレジ袋有料化やら消費税率の変更やら振り回されっぱなしじゃん
    こんな面倒な客にヘコヘコしなきゃだし気の毒だわ
    セルフレジなんて私にとって何もデメリットじゃないんだけど

  • No.142 東京メトロ東西線

    21/11/27 10:53:00

    私はセルフレジあったら
    そっちを選ぶ。
    気が楽じゃない?

  • No.141 ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線

    21/11/27 10:21:33

    セルフレジが好きな人もいるんじゃないの?
    かごいっぱいの商品でセルフレジしてる人、有人レジ行けよって、ペットボトル1本持った私は常々思ってる。

  • No.140 氷見線

    21/11/27 10:20:49

    >>133
    4から始まる方じゃないっけ

  • No.139 山手線

    21/11/27 10:18:41

    >>137
    別にすごくないからじゃない?草

  • No.138 熱海線

    21/11/27 10:17:32

    >>131
    だよね。私もなる(笑)レジ歴とか関係ないよね
    (笑)

  • No.137 北陸鉄道浅野川線

    21/11/27 10:14:01

    >>131こんなどうでもいい事にまでマウント取らなきゃ気が済まないのね笑
    適当にそうなんだーすごいねーって言っときゃいいようなどうでもいい話なのに

  • No.136 広島高速交通広島新交通1号線

    21/11/27 10:03:04

    利用してる範囲のセルフレジはユニクロとイオンだけど、ユニクロは楽で早いからメリット無くても特に気にならなかった。「おお~!」ってなってカードで払って帰るみたいな。

    イオンはずっと何年もポイント2倍がメリットだったんだろうけど、それは春になくなっちゃったみたいだね。機械相手の方が気楽だからそれもメリットかな。感じ悪い人にあたるとかも無いし。

    レジゴーは会計済んだ後の袋詰め無しで帰る事が出来るのは良いよね。

  • No.135 山形鉄道フラワー長井線

    21/11/27 10:01:20

    >>118
    レジゴーてそういうシステムじゃなかった?使ったことないけど。

  • No.134 関西本線

    21/11/27 10:01:15

    スーパーのセルフレジで付き添いの子供にやらせているのあるね。
    お店レジ体験が出来て一石二鳥みたいな。

  • No.133 神戸高速鉄道南北線

    21/11/27 09:59:05

    >>120
    そうそう! ユニクロの会計にはビックリたまげたわ。
    技術もここまできたかと。

    それと比べてTSUTAYAは面倒いわ。
    たまに雑誌でバーコードが2列あるんだけど、どっちの方よ?とかになって毎回エラーになる。

  • No.132 鹿児島市電谷山線

    21/11/27 09:59:00

    スーパーによってはセルフレジで会計するとポイントがつく。

  • No.131 東葉高速線

    21/11/27 09:57:00

    >>124
    レジ経験ないけど私もめちゃくちゃ早い。早すぎてレジの機械が追いつかなくて止まる。
    そんなの誰でもなるんじゃない?経験あるなし関係なく

  • No.130 只見線

    21/11/27 09:53:25

    コロナだから他人と接触しなくて良いって最大のメリットあるじゃん
    私はセルフできてから、客が分散されて時間がかからなくなったし、それも良かったなと思ったよ

  • No.129 五能線

    21/11/27 09:49:42

    >>124 こういう人って本当に凄い。
    レジめちゃめちゃ早い人が居て、そこに並ぶとあっという間にお客さんさばいちゃう。
    しばらくしたら早すぎて達人だから指導者になったみたいで全部のレジを見回るようになってた人が居た。あれは天職だと思うし、天才だし神業。

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