親にいって解決しないのなら先生が本人にしっかり教えてあげたほうが良いと思う。

大人間のやりとりで結局本人に伝わらずそのままになってしまうのは本人がかわいそう。

いじめとか叱責とかじゃなくて大人が本人がわかるまで教えてあげるべき。
生きていくためのケアをしてもらえず周りからも教えてもらえないなんてかわいそう。