相手の受け答えから想像することになっちゃうけど
主は「音量ボタンの位置を教えて？」って聞いた？
「これ聞こえないんだけど（音量はどこで変えるの？）」になってなかった？
答えを得るために伝えなくちゃいけないのは
「音が小さくて聞こえない」ではなくて「音量ボタンの位置」だよね

私の周囲でかみ合わない会話してる人はたいがい
「うまくできないんだけど（レクチャーしてくれる？）」
「え、私知らないから（私にも教えて？）」
の（）内の、本当に伝えたいことじゃないほうを一生懸命繰り返してる人が多いよ

そして（）内を声に出して言ったつもりでいる、っていうのが多い