質問してるのに答えない人 へのコメント(No.125

  • No.116 納豆女

    21/09/21 15:56:31

    >>114
    相手が音量は関係ないと思い込むとは思わなかったので、そこで話が噛み合わなくて。

    私は音量をあげれば相手の声が聞こえると思ったから「音が小さいから音量のボタンはどこ?」と聞いたら「耳から離れてるから聞こえないんだよ!!」と言うので。

    その相手のスマホで通話するのは初めてですし、メーカーもちがうため分からなかったんです。

  • No.125 トモバラ

    21/09/21 16:03:14

    >>116
    私もかなりアナログ人間だけど、スマホ6台で未だかつて音量ボタンがわからなかったことないよ。
    たいてい左右のどちらかに上下連なってついてるかじゃない?
    3回聞いたとのことだけど、聞き方変えたりした?それとも同じような内容で聞いたの?
    一度聞いて伝わってないと感じたら、さっきのレスのように掘り下げたり噛み砕いたりして聞き直す、それでも伝わらなかったら角度を変えて聞いてみる、普通はそんな感じでコミュニケーション取ると思うけど、どのように聞いたの?
    自分の主張したいことだけ伝えるように努めるのではなく、相手にどの部分がうまくつたわってないか汲み取ろうと努めた?

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返信コメント

  • No.128 納豆女

    21/09/21 16:10:44

    >>125
    はい、私は右側にあるので癖で右側を押したら反応しなかったので
    下手に触れないと思い相手に聞きました。

    もちろん、言い方も変えましたよ。

    「音が小さいから音量のボタンはどこにあるの?」
    →「耳から離れてるから聞こえる訳ないじゃん!!」

    「聞こえないんじゃないんだよ。
     耳元にあてても
     声が小さいから音量をあげたいんだよ。」
    →「だから、音量じゃなくて耳にあててないから聞こえないのは当然だろ!!」

    などと少しづつ質問を変えたんですがこんな感じです。


    電話の相手の人が病院にいるし、電波が悪いと思うから聞こえづらいことと
    音が途切れ途切れなることあるからなどと説明したら
    やっと私が耳をあてて会話してないから聞こえないという訳じゃないのを理解してくれて
    ボタンを教えてくれたんです。

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