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ナカバラ
今楽天カード速報のメールが来たので、見てみたら利用日が今日の日付で、18万と19万で約40万程。楽天カードは読み取りが出来なくなってしまったので、外では全く使っておらずネットでの支払いのみに使用しています。
毎月の請求は多くても2万程なので、40万なんて有り得ないです。
いつもは迷惑メールだと即削除するのですが、
このメールは本当に楽天から届いてるようなのでとても心配です。どなたかアドバイス頂けませんか？宜しくお願いします。
古トピの為、これ以上コメントできません
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＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.1 エンピツ
21/08/27 09:03:32
スクショどうぞ
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No.2 トウガラシ
21/08/27 09:04:28
何でママスタなん？
コールセンターでは？
返信
No.3 シマチョウ
21/08/27 09:04:38
楽天カードに電話すれば一発で解決する
返信
No.4 イチボ
21/08/27 09:04:54
楽天カードのアプリで利用明細確認してみなよ
それで40万ならカード会社に電話。
返信
No.5 富士山
21/08/27 09:05:34
とりあえず落ち着いて。
まず本当に楽天からという確信はどこから？
コールセンターに連絡する、繋がるまで心配ならアプリで楽天カードの利用履歴見れない？
返信
No.6 タン
21/08/27 09:05:36
なんでもかんでもママスタで聞く人ってバカなの？
返信
1件
No.7 サンカク
21/08/27 09:05:43
カード会社に直接電話してみるか、楽天カードのアプリ取ってみたら？
利用確認できるよ。
返信
No.8 タン
21/08/27 09:06:46
アプリで確認しなよ…
返信
No.9 シマチョウ
21/08/27 09:07:37
もう9時なんだから問い合わせしたら？
返信
No.10 コブクロ
21/08/27 09:08:36
確実なのはカード裏面の電話番号じゃない？そこに電話して、「身に覚えのない請求額のメールがきたから内容確認してほしい&カードをすぐとめてほしい」って言えばいいと思うよ
返信
No.11 ハラミ
21/08/27 09:08:54
本当に楽天のメールで間違いない？
巧妙な偽アドレスじゃない？
返信
No.12 サーロイン
21/08/27 09:10:04
速報って·····（笑）
返信
No.13 テール
21/08/27 09:10:10
楽天カスタマーに電話したら
返信
No.14 テール
21/08/27 09:11:09
>>6
むしろ賢かったら書いてませんでしょう
返信
No.15 ミスジ
21/08/27 09:11:13
楽天アプリから確認できないの？
メールだけだと詐欺だよ。100%。
まずはアプリ確認してそれでもなら、電話してみて。
返信
No.16 マルカワ
21/08/27 09:11:13
そうやっ心配させてメールのURLをクリックさせるフィッシングメールなのかもね。
心配なら楽天カードに電話して聞くのが一番よ。
返信
No.17 主 ナカバラ
21/08/27 09:11:42
皆さんありがとう！楽天へ電話が全く繋がらず焦っていましたが、やはり色々調べたところ偽メールの様です。お騒がせして申し訳ありませんでした。
返信
1件
No.18 ソトモモ
21/08/27 09:12:57
>>17
あなた、カード持つの止めた方がいいよ。
返信
No.19 ハラミ
21/08/27 09:15:11
マジで速報って来たの？
いつも20万近くあるけど、速報なんてきたことない。
メールそのものが偽物かもだし、どこかでスキミングされて不正使用されてるかもだし、とにかくカスタマーセンターに連絡を。
もしカスタマーセンターにメールで連絡するなら、来たメールのURLは踏まないようにね。
返信
1件
No.20 カイノミ
21/08/27 09:15:21
アドレス見てみて！
私もＡｍａｚｏｎの迷惑メールよく来るけど、アドレスがあきらかにおかしいよ。
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No.21 ハラミ
21/08/27 09:16:15
>>19設定すれば楽天から速報メール来るよ
返信
1件
No.22 ウワスジ
21/08/27 09:17:36
楽天で請求の速報メールなんてきたことなんてないし、ほっといた方がいいよ。
そもそもクレジットカードの請求で、即日請求はあり得ない。
返信
1件
No.23
No.24 ハラミ
21/08/27 09:19:19
>>22
速報メール来てたよ。もう解約しちゃったから今は知らんけど。
楽天もアマゾンも詐欺あるから問い合わせるしかない。
返信
1件
No.25 ヒウチ
21/08/27 09:19:51
楽天カードの速報版はすぐに届くよ。利用日と利用額だけ。
そして数日経ってからどのカード（家族カードとか）からか、どこのお店かの明細メールが届く。
返信
No.26 ウワスジ
21/08/27 09:21:49
>>24
今日の日付の利用額で、速報メールくるの？
返信
1件
No.27 ツラミ
21/08/27 09:23:04
私は速報メール翌日に届く。
当日は来たことないかも。
いつもくるメールのフォーマット？
速報メールって利用日とか金額とか表？みたいになって記載されてない？それと同じ？
返信
No.28 ミノ
21/08/27 09:23:44
>>26横からごめんね。
こんな感じで速報メール来るよ
即日来てるかまでは覚えてない
返信
2件
No.29 ハラミ
21/08/27 09:23:56
>>21
そうなの？
いつも「ご請求予定金額のご案内」と「ご請求金額のご案内」が来てるから、速報メールは存在すら知らなかったわ。
返信
No.30 ミノ
21/08/27 09:24:31
>>28張り忘れ
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2件
No.31 マウントFUJI
21/08/27 09:25:58
速報くるように設定するとくるよね。
返信
No.32 ウワスジ
21/08/27 09:26:05
>>28
そうなんだ！
１5万以上使うと来るとかなのかな？
ヘルシオとか買った時でも来た事なかったから知らなかった。
あまり高い買い物しないしな（笑）
返信
1件
No.33 ハチノス
21/08/27 09:26:09
速報はメールくるね。
不正利用の線が濃厚。
返信
No.34 ウワスジ
21/08/27 09:29:59
>>30
設定やカードの種類によっては来るのかな？
ありがとう、知らなかったよ、勉強になった！
返信
No.35 ミノ
21/08/27 09:30:31
>>32
金額関係なくe-naviから設定するとカードを使う度にメールが届くよ。
速報として利用日時と金額メールが来て数日後に利用店名も書いたメールが届く
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1件
No.36 カイノミ
21/08/27 09:32:13
>>30
9年くらい使ってるけど初めて知った
返信
No.37 ミノ
21/08/27 09:32:20
うちは最近使ったショップで
多数の方が詐欺にあったので、カード利用を止めたいと連絡きたよ。
もしかしたら、それ関係かも。
返信
No.38 ミノ
21/08/27 09:33:36
うちは最近使ったショップで
多数の方が詐欺にあったので、カード利用を止めたいと連絡きたよ。
もしかしたら、それ関係かも。
返信
No.39 ウワスジ
21/08/27 09:34:45
>>35
そうなんだ！
ありがとう。
返信
No.40 ハチノス
21/08/27 09:55:46
アプリとかで確認できない？使われてたら今月使える額が減ってるはず。至急調べて、疑問は楽天に電話。メールの中をうっかり開かないようにねり
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No.41 ヤン
21/08/27 10:01:44
私最近楽天カードで詐欺にあったらしく、カード会社から電話きて「カード止めます。詐欺にあったであろう分は返金処理します」と言われた。
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1件
No.42 タン
21/08/27 10:04:27
ここじゃなくてカード会社に電話しましょう
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No.43 ツラミ
21/08/27 10:08:04
>>41 気づいてなかったんかww
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No.44 カシラ
21/08/27 10:10:10
最近ネットの買い物でカード決済すると、はじかれる。
セキュリティ強すぎ。
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