- なんでも
- ネック
- 21/08/20 08:52:14
周りからの評価が高い人、感じがいいと言われてる人のことがなぜか気に入らない、ねじ曲げてでもうまく操作して悪く言いふらす人っていませんか？
接客業なので、話の通じない人や理不尽なクレーム、一方的に言いたいことだけ言ってこっちの話を聞かずに帰ったり電話なら切ったりする人の応対にあたることがあるけど、相手の機嫌次第でするっと解決したり、時間が解決することってない？
人の評価を下げようとする人が絡んでしまうと、先に対応をした人が無能って言い広められるの。「あの人、ちゃんと相手の話を聞く力がないのかなぁ、、お客様のせいにしてたけど、ほんとはあの人がきちんと対応をしなかっただけなんじゃない？私が話をしたらそういうことね！ってわかったのに、ちゃんとしてそうなのに、おかしいなぁ、、どう思う？？」って、皆に問いかけるみたいに浸透させていくの。
その人が接客してたら「大丈夫かなぁ？不安…また問題起こさないかヒヤヒヤするよね？」って皆に言いふらしてて、出来ないのに出来る風が一番めんどくさいと敬遠されはじめてて、見てて気分が悪い。
実はこれ、私の後輩の話で、ほんとに仕事出来るのに、この言いふらし方をされてから周りの当たりが強くて、私の否定程度じゃ収まらなくなってる。少し前に一度やったことからここまで言われてる。
ずっと前からいる人に嫌われたらこんなことになるんだ…
怖い。本人が挽回しようとしても、いつまでも言われてそういう人に位置づけられて、こういうのもイジメ？
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