ハッキリ言わない店員

匿名

テッポウ

21/08/04 12:13:22

てなんでだろ。
喫茶店で色々ある紅茶の中からハーブティー頼んだらイキナリ「毎日抽出してる紅茶が違うんです。」って言われて、「〇〇(似てるハーブティ)ならあるんですが今抽出中で…」と言われ、「今日はどの紅茶ならあるんですか?」と聞いたら「〇〇と〇〇です。インスタに本日ご用意出来る紅茶が載ってますのでー」と言われ、家に帰ってインスタ見たら今抽出中の紅茶も載ってたけど…抽出中なら提供出来なくないか?
最初に私が頼んだハーブティーは用意が無いですと言ってくれれば良かったし、他のを提案してくれたならそれでってなっても良かったのに抽出中とか言われて「は?」と思っちゃったし、その抽出中のは後どのくらいで出来るのかを言ってくれれば待てたかも知れないけど言い方が頭にきてさっさと出て来ちゃった。
店員と言うかその人店長さんだったんだけどね。
なんか嫌な感じだなって思っちゃって。
愚痴りたくなってしまった。
読んでくれてありがとう。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.1 ヤン

    21/08/04 12:19:34

    ??よくわかんない
    今日○○と○○なら提供できますって言ってるのに??

  • No.2 ヤン

    21/08/04 12:19:40

    ??よくわかんない
    今日○○と○○なら提供できますって言ってるのに??

  • No.3 テッポウ

    21/08/04 12:23:39

    >>2
    ハーブティー持ち帰りしたいですって頼んだらイキナリ毎日抽出してる紅茶が違うんですって言われたんだよね。
    だったら今日はこちらのハーブティーは用意がないんですって言ってくれた方が直ぐ分かるじゃん。
    けどイキナリ違うことばーっと話されて意味分からんってなったんだわ。

  • No.4 センボン

    21/08/04 12:26:33

    言ってること何となく分かる
    たまにだけど、本当に話噛み合わない人いるもの

  • No.5 テッポウ

    21/08/04 12:40:42

    >>4
    なんとなくでも分かってくれて嬉しい!
    それだね、話が噛み合わない人…。

  • 広告
  • No.6 ランプ

    21/08/04 12:51:13

    >>3
    でも、「○○と○○ならご用意できます。」って言ってくれたんでしょ?
    それを頼めばいいだけじゃないの?

  • No.7 カイノミ

    21/08/04 12:57:27

    「今日はどの紅茶ならあるんですか?」と聞いたら「〇〇と〇〇です。インスタに本日ご用意出来る紅茶が載ってますのでー」と言われ、

    最初に「〇〇と〇〇です。」ってハッキリ言ってるじゃん。
    あとに話が続くからダメってこと?

  • No.8 テッポウ

    21/08/04 12:59:54

    >>6
    〇〇と〇〇がどんな紅茶なのか分からなかったから頼めなかったんだよ。
    メニュー表見たけどどの紅茶なのか直ぐ見つからなかったしね。
    〇〇と〇〇はあるって返の前に私が頼んだハーブティーは無いと言ってくれないと分からないじゃん。

  • No.9 ハバキ

    21/08/04 13:02:16

    なんつーか、Instagramありきじゃないと告知が成立しない店はやだな。笑
    確かにネット社会だけどそれが前提じゃ、さすがにねぇ。笑

  • No.10 テッポウ

    21/08/04 13:06:26

    >>7
    私の文章力が無さ過ぎて伝わってないね、ごめん。
    始めに私が頼んだハーブティーは無いと言ってくれたら良かったんだよ。
    無いとも言わずに毎日用意してる紅茶は違うんだ、似てる紅茶はあるけど抽出中だ、あるのは〇〇と〇〇だ用意してる紅茶はインスタにあげてるだ(お店の名刺?みたいなのを渡された)をばーっと言われたんだよね。
    言い方もきつくて早口だったし、態度も悪かったし、そのハーブティー飲んでみたかったのに無くて残念で悲しかったしムカついたしでスレ立ててしまったのよ。

  • No.11 サンカク

    21/08/04 13:07:14

    >>3
    主と対面で話してるんだよね?
    イキナリ
    イキナリて、他の人が割り込みして話して来てんの?
    単に主の頭が鈍いから理解が出来てなかっただけ

  • No.12 テッポウ

    21/08/04 13:09:34

    >>9
    お年寄りはインスタグラムやってない人も多いだろうしね。
    お客さん相手にインスタって言ってるのも正直「は?」と思ってしまった。
    友達じゃないんだからインスタグラムって言えよ…って細かいかな…。
    個人のお店で店長しか居なかったから大変だろうとは思ったけど…なんかね…。
    けど他にお客さん居なかったしな。

  • No.13 セキズイ

    21/08/04 13:10:12

    嫌な感じとまでは思わないけど、トピ文そのままなら接客が下手くそだなって思った

  • No.14 テッポウ

    21/08/04 13:10:53

    >>11
    対面だよ。
    確かに私の理解力は無い。
    けど話が噛み合ってないでしょ。
    頼んだ物は無いと返事すればいいだけなのになって。

  • No.15 テッポウ

    21/08/04 13:12:26

    >>13
    接客が下手くそか。
    そうだね。
    けどインスタには常連のお客さんとのやり取りや差し入れとか載せてるんだよね…。

  • No.16 ハバキ

    21/08/04 13:13:00

    店側は、Instagramの告知ありきで対応しているんじゃないの?主はその告知を見てもいないし知らなかったんじゃん?だからかみ合わない。
    そりゃ告知を見た客を前提に対応すれば客側もなんでその表現で対応されるの?ってことになるさ。

  • No.17 コブクロ

    21/08/04 13:18:46

    主はそのお店の事を何も知らずに、思いつきでふらっと入ったの?

  • No.18 ザブトン

    21/08/04 13:19:03

    「毎日抽出してる紅茶が違うんです。(いつも同じもの置いてあると思うなよ)」って事か?笑

  • No.19 ランプ

    21/08/04 13:23:11

    対応の波長が合わない店員さん、たまにいるよね
    主の欲しかった答え方と、その人の伝え方が一致しなかったんだね
    せっかくハーブティーでリラックスしようとしてたのに残念だよね、もうイヤになっちゃって、次はもう行かないの?

  • No.20 ハラミ

    21/08/04 13:24:13

    壁|´ー`)インスタも見ずにオババが入って来てさー焦ったわーwもう来ないねあのオババwウケる

    とか言われてそう。

  • No.21 スネ

    21/08/04 13:25:51

    >>18
    ママスタ民って捻くれててやだな笑

  • No.22 メガネ

    21/08/04 13:26:59

    他のを提案してくれたならそれでってなっても良かったのに
    ってトピ文にあるけど、
    でも、「今日はどの紅茶ならあるんですか?」と聞いたら「〇〇と〇〇です。」って教えてくれたんじゃないの?
    お店の人がおかしいみたいになってるけど、主もコミュニケーション力低いと思うわ。

  • No.23 サンカク

    21/08/04 13:27:05

    >>15
    そりゃ常連だもの。
    主とのやりとりなんて載せられないし。
    早口の店長とポカンとした顔の老婆とか無理じゃん。

  • No.24 シキンボウ

    21/08/04 13:28:15

    インスタ見て来いよってことなのかな殿様商売だなと思っちゃう。常連とはめちゃくちゃ馴れ合って一見には冷たそう。

  • No.25 タン

    21/08/04 13:34:52

    あまり賢くはないのかもしれないけど紅茶愛は伝わってくるね
    主さんはちょっと短気なのかな

  • No.26 テッポウ

    21/08/04 13:36:57

    >>16
    なるほどね。
    インスタグラムありきで対応してるのか…。
    そりゃ噛み合わんわ。

  • No.27 ソトモモ

    21/08/04 13:37:45

    毎日抽出してる紅茶が違うんです→で?今日は買えないんですか?
    〇〇(似てるハーブティ)ならあるんですが今抽出中で…→で?結局それも今日は買えないの?

    って感じだよね

  • No.28 テッポウ

    21/08/04 13:38:51

    >>17
    近場に出来た新しいカフェでふらっと思い付きで入った訳ではないかな。
    昨日の夜から明日行ってみよう!って考えてたから。

  • No.29 テッポウ

    21/08/04 13:39:37

    >>18
    わろた。
    まさかそんな風には思ってないだろうけど(知らんけど)。

  • No.30 イチボ

    21/08/04 13:40:43

    店がおかしいでしょ。本日はハーブティーご用意できなくて申し訳ございませんもなしなんでしょ?おかしいでしょ

  • No.31 テッポウ

    21/08/04 13:41:08

    >>19
    波長合わなかった…。
    正直もう行きたくないって思っちゃってるよ。

  • No.32 テッポウ

    21/08/04 13:43:05

    >>20
    そんな風に思われてたら嫌だな。
    けど個人のカフェだし、良かったら通おうくらいに思ってたからその売り上げを失うと思うとちゃんと接客した方がいいと思うんだけどな。

  • No.33 テッポウ

    21/08/04 13:46:09

    >>22
    私は元々コミュ障なんだよ…。
    早口で〇〇と〇〇(実際の名称は長い)がありますって言われても聞き取れなくて勇気を出して聞き返したけどそれでも早口でマスクもしてるから聞き取れなくてメニュー表見たけど色々あってどれだか分からなかったんだよ。

  • No.34 ネック

    21/08/04 13:46:37

    接客の基本と心得はお店の顔

    心地よい接客はお客様の記憶に残り、リピートに繋がる

  • No.35 テッポウ

    21/08/04 13:47:23

    >>23
    確かに常連さんだもんね。
    SNSなんていいことしか載せないしね。

  • No.36 サンカク

    21/08/04 13:47:48

    >>25
    壁|´ー`)貴女のそういうハッキリ言う所、人を選ぶわよね。

  • No.37 ヤン

    21/08/04 13:48:45

    読んでくれて、ありがとう



    どういたしまして




  • No.38 テッポウ

    21/08/04 13:49:00

    >>24
    私もそう思っちゃったよ。
    個人のお店だし、新規客には冷たいのかなーって。
    個人店への勝手なイメージだけどさ。

  • No.39 イチボ

    21/08/04 13:49:30

    本日はハーブティーはご用意できません。申し訳ございません。もなしなら店員がヤバいと思う

  • No.40 イチボ

    21/08/04 13:50:04

  • No.41 イチボ

    21/08/04 13:50:40

    本日はハーブティーはご用意できません。申し訳ございません。もなしなら店員がヤバい

  • No.42 テッポウ

    21/08/04 13:51:06

    >>25
    紅茶愛は凄いと思う!
    店内に沢山紅茶の箱や缶が並んでたし、インスタにも紅茶へのこだわりが投稿されてたから!
    私は短気だね。
    けど早口で言われても聞き取れない…

  • No.43 カイノミ

    21/08/04 13:51:45

    接客がヘタっていうか不慣れなのかも
    「これとこれを客に説明しなきゃいけない」でいっぱいいっぱいになってるかんじで、こちらの言うことを全然聞いてくれない店員さんはたまにいる
    客の要望や意図を聞く<<<<覚えてる説明を全部言わないと!

  • No.44 カイノミ

    21/08/04 13:53:54

    接客がヘタっていうか不慣れなのかも
    「これとこれを客に説明しなきゃいけない」でいっぱいいっぱいになってるかんじで、こちらの言うことを全然聞いてくれない店員さんはたまにいる
    客の要望や意図を聞く<<<<覚えてる説明を全部言わないと!

  • No.45 センボン

    21/08/04 13:56:02

    面倒くさい店員さんだね
    抽出中ならあとどれくらいで出来上がるとか言えばいいし

  • No.46 ハツモト

    21/08/04 13:57:42

    >>17このコメントが意味わからんわ。
    あなた、入るお店は全部調べてから入るの?笑
    何も知らずに、入ることは絶対しないの?

    喉乾いた、喫茶店ないかな…で、見つけた喫茶店にはいることあると思うけど、それがダメなら入り口に、「入る前に当店のことをインスタ等で調べてからご来店ください」と書いておけばいいんだよ。

  • No.47 テッポウ

    21/08/04 13:59:44

    >>27
    それ!
    本当それ!

  • No.48 テッポウ

    21/08/04 14:02:21

    >>30
    そう言う言葉は無かったよ。
    なんなら言い方的にインスタ見てない奴のことなんか知らんくらいのニュアンスだったよ…。

  • No.49 テッポウ

    21/08/04 14:07:00

    >>34
    個人店だし尚更だよね…。

  • No.50 テッポウ

    21/08/04 14:09:55

    >>39
    無かったよ…。

1件~50件 (全95件)

広告

*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

投稿するまえにもう一度確認

ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。

上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。