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カイノミ
動画配信サービス「ディズニー＋（プラス）」をめぐり、利用者から苦情が寄せられている。
退会方法が複雑との指摘で、運営会社は取材に「真摯に受け止め、改善に励んでまいります」と答えた。
利用者を惑わせるような設計は「ダークパターン」と呼ばれ、米国では法規制も進んでいる。
十数ページ遷移する必要
(略)
具体的には、トップページ→FAQ（よくある質問）→キャンペーン・作品案内→アンケート→ドコモ会員向けサイト→「dアカウント」でログイン→契約サービス確認→契約内容確認→注意事項確認→同意欄にチェック→最終確認→退会完了――となる（一部省略可能、複数経路あり）。
(略)
www.j-cast.com/2021/07
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＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.7 ネック
21/08/01 23:00:27
登録は簡単なのに退会はなぜか電話っていう変なルールのサイトとかってない？
信用できない
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No.6 マメ
21/08/01 22:01:36
>>5私もそれ心配。そろそろかなって思ってるんだけど…
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No.5 コブクロ
21/08/01 21:31:44
ドコモで一年無料ってやつに入ってるけど、更新のお知らせちゃんと来るのかな？
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1件
No.4 サガリ
21/07/12 06:50:43
うち入ってるけどパソコンから
テレビ接続しなきゃいけなくて
めんどくさくてあまりつけなくなった。
パソコン猫触るし
退会めんどくさいのか
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No.3 ハツ
21/07/11 21:20:38
ま、20ページかかろうが30ページになろうが退会するけどね
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No.2 リブロース
21/07/11 21:20:23
そもそもディズニー＋見れる媒体限られ過ぎてるんだよな
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No.1 ハバキ
21/07/11 21:08:40
プライム会員になる、という類の表示方法も法律で規制してほしい。
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