• No.10 ハツ

    21/06/19 15:38:28

    明らかに目が悪いって書き方で、主が若干差別意識あるのわかった。
    お客さんもそんな言葉使いわるいですが、p年齢が若い方なのかな?だとしたら、やはり、障がいか病気か見た目でわかるなら嫌だと思いますよ。
    それで主に馬鹿にされてると勘違いしたのかもね。っていうか主さんの文面的に少し見下してるし。
     一応接客の仕方として、障がいが見た目でわかるお客様が来られた時、じっと見る行為は一番やってはいけませんよ。
    そのお客様は、すでに商品を選んでレジまで持ってきているわけですから、助けは入りません。少しおぼつかない様子であれば、「宜しければお手伝いしますので、必要な時お声掛けください。」と言います。
    絶対に「大丈夫ですか?」という言葉は使ったらダメです。
    お客様の言葉も悪いですが、主もこれから気をつけましょう!たかがコンビニくらいでって言われそうですが、結構皆さん利用する場所ですし。

  • No.11 サンカク

    21/06/19 16:05:57

    >>10大丈夫ですか?は普通に使う。
    見られて嫌ならもう家の外に出れないね。
    多少なりとも見られることに慣れる必要がある。私も視覚障害者。

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