ファストフード店でのテイクアウトで入れ忘れがあった場合

匿名

後藤又兵衛

21/04/30 23:29:02

社員や店長がお届けするものだと思っていたのですが、アルバイトの子が一人で来るのは普通ですか?
18歳の息子が今日お届けするよう社員に言われて行ったらしいのですが(入れ忘れたのは息子ではありません)、私も夫もバイト先に対して不信感を抱いてしまいました。
仮にバイトの子が入れ忘れたとしても、社員が行くのが一般的ではないのでしょうか。
お届けした先がどんな方かもわかりませんし、アルバイト一人に行かせるのは危険だと思うのですが…。
皆様のご意見をお聞かせ下さい。
宜しくお願いします。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.15 今川義元

    21/05/01 12:47:58

    普通は上の人、社員とかだよ。うちのドーナツ屋も多いんだけど、店主はぶつぶつ文句言いながら嫌そうに行ってるよ。
    今度から入れ忘れた人に持って行かせるから!他の店主もそうしようかって言ってた!とか言ってたなー。店長じゃ意味ないから、その上に文句言っていいと思うよ!

  • No.14 毛利勝永

    21/05/01 12:44:51

    届けてくれるなら誰だっていいわ。
    腐ってるとかそういうのなら、嫌だけどな。

  • No.13 豊臣秀長

    21/05/01 12:41:46

    できるやつと思われてるのさ

  • No.12 小早川隆景

    21/05/01 12:38:56

    デパートとか敷居の高い所じゃないと社員が云々はそうそうないんじゃないの?
    私も入れ忘れあったときに届けてくれたけどバイトらしき人一人で持ってきてくれたよ。
    一人でっていったってデリバリーやるところもあるしそんな心配するところかな

  • No.11 伊達政宗

    21/05/01 12:37:16

    わたしがバイトしてるマックだと社員かマネージャー(バイト)が行く。どうしても人数が少なくて店舗責任者が外せないときはお客さんに謝り倒して返金や無料券対応にさせて貰ったり代わりの店舗責任者が来るまで待って貰ったり。タイトル無しのクルーが行くことはほとんどない。

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  • No.10 鍋島直茂

    21/05/01 12:31:06

    >>9取りに来いはひどいですね。
    どうしても人手がなく、本当に申し訳ないですがとお願いされるのならまだわかりますが。
    昔、商品が入っておらず連絡すると「そうですか。で、どうしたらいいですか?」と言われた事を思い出しました。
    で、ってなに?!と思いました(;´д`)

  • No.9 古田織部

    21/05/01 01:08:22

    取りに来いって言われたよ(笑)

  • No.8 鍋島直茂

    21/05/01 01:02:14

    >>6ありがとうございます。
    やはりバイト一人というのは違和感ありますよね。
    入れ忘れた本人と社員なら納得なんですが。
    私のパート先でも、不備があり社員がお詫びに伺ったところ「店長か責任者に来させろ!」と追い返されたという話を聞いた事があります。
    色々なお客様がいらっしゃるという場合も想定して、誰が行くべきか判断してほしいです。

  • No.7 鍋島直茂

    21/05/01 00:52:37

    >>5クレーマーですか?店にクレームするつもりなんてありませんよ。
    一般的にはどのように感じるかを皆さんにお聞きしたかっただけですが。
    子どもの判断と言いますが、社員に行けと言われて断れますか?
    バイトの立場からすれば強制ですし、その場でどのように判断すればいいのでしょう。
    行きたくないと断れば良かったという事ですか?
    私が10代でバイトの立場なら、大人の社員に言われたらとても断れません。

  • No.6 長宗我部盛親

    21/05/01 00:37:50

    飲食店じゃなくてごめん。小売りパートなんだけど、うちの店は入れ忘れしたら、基本はその本人と社員が謝罪とお届けに伺います。本人が退勤してたら、社員だけ。バイトの子ひとりで行かせる会社もあるんですね

  • No.5 馬場信春

    21/05/01 00:36:55

    自分の価値観を強要するクレーマー気質プンプン。
    バイトさせるってことは、子供に判断任せるってことでしょ。いやならバイトさせなけりゃいい話。

    就職した会社にも同じく文句言いに行ったら?

  • No.4 鍋島直茂

    21/05/01 00:33:17

    >>2
    まだ一年に満たないバイトなので、全然そんな立場ではないです。

  • No.3 鍋島直茂

    21/05/01 00:31:34

    お返事ありがとうございます。
    息子はカウンターを一人でやっていて、キッチンには社員が二人、店には計三人いたそうです。
    息子がお届けする事になり、カウンターがいなくなるのでキッチンの社員が一人カウンターに入ったそうです。
    それなら社員の方が一人行けばいいと思いませんか?わざわざカウンターを代わってまで未成年のアルバイト一人に行かせる理由がわからないです。
    息子はそこで働き出して9ヶ月ですが、一通りの事はできるそうなので店に社員二人残さなければいけない理由にはならないと思います。
    なんだかモヤモヤします…。

  • No.2 島津義久

    21/04/30 23:48:19

    マックって、その時間帯のマネージャークラスでもアルバイトかパートってことがほとんどじゃない?
    主のお子さんはそんな立場でもないの?

  • No.1 上泉信綱

    21/04/30 23:43:41

    入れ忘れたやつがいくんじゃないの?
    息子さんかわいそう

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