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夏休み宿題の読書感想文にAI
21/04/04 20:00:25
熱海駅に到着。 すると駅員4人が待っている！ 駅長D「今回は駅長の私がいたので、対応させていただきます」 私「小田原駅で、熱海駅は一切対応しませんと言われたのですが」 駅長D「私がいたので、一緒にご案内します」 熱海駅で伊東線に乗り換え、やっとの来宮駅到着。 駅員4人で車いすを持ってもらい、階段を運んでもらう。私はヘルパーさんに抱っこしてもらう。 私「ありがとうございます。では明日の帰る時はどうしたらいいですか？」 駅長D「できる範囲でご対応します。 何時にお帰りですか？事前にお電話ください。（熱海駅の電話番号をもらう」 夕方、駅に電話をし、翌日の乗りたい電車を伝える。 翌日、乗りたい電車の30分前には、来宮駅に到着。すでに駅員さんスタンバイ。 私「次からはどうしたらいいでしょうか？」 駅長D「できる限りのご対応をします」 私「どうしたらいいですか？」 駅長D「では電話番号を調べ、後程、お渡しします」 駅長D「ここが総合承りの窓口の電話番号です」 私「いつまでに電話すればいいですか？」 駅長D「いつまでというよりも事前に」 私「私は事前にホームページで来宮駅の構内図を調べてきて、階段のことがよくわからず、かつ連絡が必要なこともわかりませんでした。 私以外の人のためにも、もっと情報を広めて下さい。」 簡単にまとめると、以上のようなやり取りの二日間でした。 疑問なのが ・小田原駅と熱海駅が言うことまったく違ったところ ・どうして急に熱海駅の対応が変わったのか ・駅長Dさんは丁寧だったけれども、車いすへの対応をしたことがないようで、まったくわかっておらず、私が質問したら、それを調べ、対応してくれる形だった。 車いすユーザーは利用者に入っていないのか。 そしてこの移動や交渉の合間に、新聞社数件に電話をし、帰る時は取材に来てもらったので、これから記事になる予定です。 JRへの取材依頼は最低一週間前だそうなので、新聞社としてはこれから取材をしていくと思います。 正直、ここまでの乗車拒否は初めてでした。 階段しかない駅では、時間はかかっても、駅員を集めてくれ、持ってくれるからです。 車いすユーザーが利用者として想定されていないと、改めて痛感したし、これをもっと可視化していかないといけませんね。 正直、私もここまでしたくありません。 交渉したり、記録を撮ったり、メディアに連絡したり。 せっかくの旅行がクタクタでした。 本当に疲れました。 でも声を上げていかないと何も変わりません。 しかも声を上げ続け、味方を増やし、一緒に考えてもらい、たくさんの人で動いていかないと変わりません。 車いすユーザーは確実にこれから増えるし、高齢者やベビーカーユーザーにとっても同じ困りごとがあるので、一人でも多くの人に知ってもらい、誰でも安心して使える公共交通機関になってほしいです。 https://livedoor.blogimg.jp/natirou/imgs/f/5/f5cb167d.jpg https://livedoor.blogimg.jp/natirou/imgs/2/3/232626af.jpg http://blog.livedoor.jp/natirou/archives/52316146.html
21/04/07 13:19:36
>>1 ごねてる間に動画撮って、新聞社数社に取材しろと連絡する神経がおかしい。熱海駅で対応してくれたのは、小田原駅でごねまくったから連絡入っただけじゃん。 それだけ付き添い人がいるなら車移動にすればいいのに…。変に知恵つけた障がい者様はやってもらって当たり前って馬鹿だから厄介だ。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.1 主 匿名さん
21/04/04 20:00:25
熱海駅に到着。
すると駅員4人が待っている！
駅長D「今回は駅長の私がいたので、対応させていただきます」
私「小田原駅で、熱海駅は一切対応しませんと言われたのですが」
駅長D「私がいたので、一緒にご案内します」
熱海駅で伊東線に乗り換え、やっとの来宮駅到着。
駅員4人で車いすを持ってもらい、階段を運んでもらう。私はヘルパーさんに抱っこしてもらう。
私「ありがとうございます。では明日の帰る時はどうしたらいいですか？」
駅長D「できる範囲でご対応します。
何時にお帰りですか？事前にお電話ください。（熱海駅の電話番号をもらう」
夕方、駅に電話をし、翌日の乗りたい電車を伝える。
翌日、乗りたい電車の30分前には、来宮駅に到着。すでに駅員さんスタンバイ。
私「次からはどうしたらいいでしょうか？」
駅長D「できる限りのご対応をします」
私「どうしたらいいですか？」
駅長D「では電話番号を調べ、後程、お渡しします」
駅長D「ここが総合承りの窓口の電話番号です」
私「いつまでに電話すればいいですか？」
駅長D「いつまでというよりも事前に」
私「私は事前にホームページで来宮駅の構内図を調べてきて、階段のことがよくわからず、かつ連絡が必要なこともわかりませんでした。
私以外の人のためにも、もっと情報を広めて下さい。」
簡単にまとめると、以上のようなやり取りの二日間でした。
疑問なのが
・小田原駅と熱海駅が言うことまったく違ったところ
・どうして急に熱海駅の対応が変わったのか
・駅長Dさんは丁寧だったけれども、車いすへの対応をしたことがないようで、まったくわかっておらず、私が質問したら、それを調べ、対応してくれる形だった。
車いすユーザーは利用者に入っていないのか。
そしてこの移動や交渉の合間に、新聞社数件に電話をし、帰る時は取材に来てもらったので、これから記事になる予定です。
JRへの取材依頼は最低一週間前だそうなので、新聞社としてはこれから取材をしていくと思います。
正直、ここまでの乗車拒否は初めてでした。
階段しかない駅では、時間はかかっても、駅員を集めてくれ、持ってくれるからです。
車いすユーザーが利用者として想定されていないと、改めて痛感したし、これをもっと可視化していかないといけませんね。
正直、私もここまでしたくありません。
交渉したり、記録を撮ったり、メディアに連絡したり。
せっかくの旅行がクタクタでした。
本当に疲れました。
でも声を上げていかないと何も変わりません。
しかも声を上げ続け、味方を増やし、一緒に考えてもらい、たくさんの人で動いていかないと変わりません。
車いすユーザーは確実にこれから増えるし、高齢者やベビーカーユーザーにとっても同じ困りごとがあるので、一人でも多くの人に知ってもらい、誰でも安心して使える公共交通機関になってほしいです。
https://livedoor.blogimg.jp/natirou/imgs/f/5/f5cb167d.jpg
https://livedoor.blogimg.jp/natirou/imgs/2/3/232626af.jpg
http://blog.livedoor.jp/natirou/archives/52316146.html
No.3338 里見義堯
21/04/07 13:19:36
>>1
ごねてる間に動画撮って、新聞社数社に取材しろと連絡する神経がおかしい。熱海駅で対応してくれたのは、小田原駅でごねまくったから連絡入っただけじゃん。
それだけ付き添い人がいるなら車移動にすればいいのに…。変に知恵つけた障がい者様はやってもらって当たり前って馬鹿だから厄介だ。
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古トピの為、これ以上コメントできません
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