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宇喜多秀家
買い物して会計しようとレジにいたら前のお客さんが、スマホ決済しようとしていたんだけど初めてなのか使い方が分からないのかモタモタしてる。店員さんは一応こちらにかざしてください。的な感じで対応してるんだけど何分も待たされる。ようやく会計終わり店員さんが
『お待たせしました』とは言ってくれたけど
「本当だよ。待たせすぎなんなんだよ」と言ったら苦笑いされました。私は、店員さんなんだからやり方の分からないお客さんいればレジを出てお客さんのもとに行きやり方を教えてあげるべきだと思いました。もしくは助け人よぶとか
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No.1 蒲生氏郷
20/11/08 19:56:24
苦笑
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No.2 馬場信春
20/11/08 19:57:08
店員さんも気を利かせて、他のレジに応援頼むとかはできたかもしれないけど、待たされてもそんなこと酷いこと言わないな。自分が店員で言われたら嫌じゃない？
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1件
No.3 猿飛佐助（強い）
20/11/08 19:57:57
やり方教えるのは業務のうちじゃないからあれだけど、ただ少なくとも、もう1人いるはずなんだし、その人を呼ぶことは出来なかったのかな？とは思う。主は夜中行ったの？夜中ならワンオペのところもあるしなと思ったけど。
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1件
No.4 本願寺顕如
20/11/08 19:59:08
主の性格悪すぎわろた
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1件
No.5 主 宇喜多秀家
20/11/08 19:59:11
>>3
昼間ですよ。
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1件
No.6 結城秀康
20/11/08 19:59:18
主の余計な一言に苦笑いするしかないやろw
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No.7 主 宇喜多秀家
20/11/08 19:59:38
>>4
性格悪い？やり方がわからないお客さんや困ってるお客さんを助けるのも仕事の1つでしょう
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No.8 内藤昌豊
20/11/08 20:00:17
主、性格悪い。気持ちは分かるけどね
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No.9 主 宇喜多秀家
20/11/08 20:00:32
>>2
酷いかな？私は、待たせるよりレジの助け人呼ぶべきだと思うよ
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1件
No.10 長宗我部盛親
20/11/08 20:00:42
悪いけど、それ店員の仕事じゃないよ。
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No.11 猿飛佐助（強い）
20/11/08 20:01:38
>>5
なるほどね。昼間ならもう1人いただろうとは思うけど、休憩中かトイレ中だったのかな。なにがしかの理由で呼べなかった可能性もあるのでは？カリカリしすぎじゃ？
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No.12 下間頼廉
20/11/08 20:01:49
やり方わかんないのにスマホ決済やるやつなんなの？（笑）
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2件
No.13 長宗我部信親
20/11/08 20:02:43
思ってても言わないのよ、みんな。
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1件
No.14 長宗我部盛親
20/11/08 20:02:51
スマホ決済するなら、レジに行く前から画面準備しとかないとね。
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No.15 猿飛佐助（強い）
20/11/08 20:03:25
>>12
わかる。結局店員に聞けばいっか！って考えてるんだと思うよ。店員は何でも屋じゃないのにね。
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No.16 長宗我部元親
20/11/08 20:04:14
待たせ過ぎとなんて言ったことないなー
信号待ちで青になっても行かない車にクラクション鳴らすタイプ？
最悪な奴だな
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No.17 馬場信春
20/11/08 20:04:35
>>9
その言い方は酷いよ。自分がお客さんに言われたら嫌じゃないの？？
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No.18 甲斐宗運
20/11/08 20:04:40
待たせすぎなんだよとか言えるのに苦笑されたあとは何も言わず帰ってきたの？
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No.19 佐竹義重
20/11/08 20:05:11
店員さんがお客さんの元へ行き、やり方教えてその後にお待たせしましたと主に言っても主は同じ事言いそうだけどね。
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1件
No.20 毛利元就
20/11/08 20:05:41
>>13
だね。思っても大人だから言わないよね普通は。
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No.21 匿名
20/11/08 20:06:30
>>12
そりゃその人は初めてなんだろーよ
誰でも最初はわからないでしょ
あなたも使う前から知ってたの？
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2件
No.22 主 宇喜多秀家
20/11/08 20:07:19
>>19
私は、待たされたことよりもお客さんが会計終わるのを待って何もしなかった店員さんにイライラしてしまったんです
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No.23 島津家久
20/11/08 20:08:48
よくそんなこと言えるね。
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No.24 猿飛佐助（強い）
20/11/08 20:11:59
>>21
横だけどなんでそんな絡んでんの？笑
多少は自分でやり方ぐぐったりするでしょうよ？
わかる人はわかるし、そういうことする人って
それこそ店員に丸投げだしね。覚えようとせずにさ。
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1件
No.25 尼子晴久
20/11/08 20:27:20
やり方を教えろたって店員さんだって他人のスマホなんか 分かんないだろうに
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No.26 足軽（弓）
20/11/08 20:29:07
昨日同じようなことあっていまだにもやもやしてる。私の前の客（オバサン）がアプリクーポン使おうとして使い方わからず店員とあーでもないこーでもない。ってレジ打ち終わってんのに5分くらいずっと。その間オバサンも店員もすみませんもなく。さらにそのまま待たされて、違う店員がきてもう一つのレジ開けたのになぜか私の後ろの客にこちらにどうぞって連れてって、はぁ？！ってさすがに腹立って。その時点で10分は過ぎてた。
それでもまだ前のオバサンやってる。やめる気配もない。普通そんなに待たせる前にもういいですって諦めるし、使い方わからないなら使うなよ。って今まで店とかで文句言ったことない私がちょっと低い大声で「ずっと待ってんですけど!!」って言った!!
それでもオバサンも店員も謝らない！もう一つのレジに後ろの客連れてったやつが「こで…」とか言いかけてるけどそっちのレジも客並んでんのにそもそもそいつが最初に私を連れていかないのがおかしいのにってさらに腹立って。
でやっとオバサン諦めたらその店員すみませんどころかお待たせしましたすら言わないってゆう。クレーム出そうかな。
返信
2件
No.27 匿名
20/11/08 20:30:36
そりゃあ苦笑いするしかないでしょうな。
店員が一番、モタモタしないで早くしろよって思ってるよ。
でもレジを出てやり方を教えるのは店員の仕事の範疇を超えてるし、ましてやソーシャルディスタンスって言ってるのに客に接近したら逆に文句言われたりする。
何分か待つ余裕もないのに買い物来るなよって話。
返信
No.28 前田利家
20/11/08 20:30:40
セブンレジ新しくなって全部自分操作になったよね
モタモタしてる老人とかに
サイコパスがキレそうで怖い
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1件
No.29 松永久秀
20/11/08 20:32:57
>>26
クレームだすわ。店員の名前もわかよね、名札ついてるもん。名指し。
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1件
No.30 真田昌幸
20/11/08 20:33:19
こういうのを素直でサバサバと勘違いしてる人っている
ただの口が悪いババアだわ
返信
No.31 丹羽長秀
20/11/08 20:34:05
釣りか？
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No.32 落武者
20/11/08 20:34:30
店員さんにたいして気の毒に思ったことは何度もあるけど、店員さんにイライラしたことはなかったわ…
そういう時は、普通に「いいえ～気にしないで」って言ってみた方が気持ちいいと思うよ。
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No.33 匿名
20/11/08 20:35:07
>>26
それは言っていいと思う。私もコンビニ勤務してるけど酷いわそれ。
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1件
No.34 高坂昌信
20/11/08 20:37:09
スマホ決済とか次々新しいの出て来ますよね～(^^;; って言ってあげたらお互い気持ちよかったかもね。
うちの親も夫も本当に人に優しいから、見ていて気持ちがいいよ。
スーパー行ったらさ、たまにハズレのレジに当たるよね。それはもう運だよ。スムーズに会計してたら帰りに事故ってたかもとか考えてるわ笑
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No.35 長宗我部信親
20/11/08 20:37:30
>>28
え、なにそれ。難しい？
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No.36 片倉小十郎井伊直政
20/11/08 20:38:34
主は苦笑なのかも知れないが
このトピを見た人は主に対して失笑だよ
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1件
No.37 高坂昌信
20/11/08 20:39:01
セルフレジの事を店員さんが教えるのは普通だけど、スマホ決済は勉強してから使うのが普通。今はYouTubeで使い方見れるしね
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No.38 足軽（弓）
20/11/08 20:44:55
>>29
>>33
わかってくれてありがとう
小心者だから文句言って罪悪感あったから
でも怒りで震えたわ
返信
No.39 匿名
20/11/08 20:47:42
>>36
失笑の意味調べてみ
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No.40 大谷吉継
20/11/08 20:51:18
主さんも面倒なお客様です。店員さんが気の毒。
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No.41 明智光秀
20/11/08 20:53:26
>>39「失笑」の意味は「（笑ってはならないような場面で）おかしさに堪えきれず、吹き出して笑うこと」です。
「笑ってはいけないんだけど、こらえられない...」というニュアンスです。
主に対してなら別に良いんじゃない？
返信
No.42 甲斐宗運
20/11/08 20:54:17
キチがい(そのお客様や主のような方)って一定数いるよね。
レジ定員さん本当にお疲れ様です。
返信
No.43 織田信長
20/11/08 20:55:29
>>37
ほんとそれ。なんでも勉強せずに来店して全部やってもらおうと丸投げなひと多すぎる
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1件
No.44 匿名
20/11/08 20:59:34
>>24
横なのに本人みたいな反応するなよ笑笑
世間知らずがわかったようなこと言うな
調べて来るよね？なんて妄想言うな
調べないの
それが世間
世間知らないからイライラしたり
主みたいに待たせ過ぎとか、思いやりのない言葉投げたりするんだよ
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1件
No.45 匿名
20/11/08 21:00:28
>>43
あんたもさー
それが世間。笑笑
返信
1件
No.46 井伊直虎
20/11/08 21:07:28
店員さんに教育行き届いてない店舗の問題。
支払い方法の選択肢にあるならかざして以外に誘導方法あるはずだし勉強すべき。
最近賃金得ながら楽しようとする考え多すぎ。
移民が増えた世の中になれば椅子に座りながらの接客もありなの？
ここ日本だから。
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No.47 猿飛佐助（強い）
20/11/08 21:11:02
>>44
アンカーつけられたかと思ったらなんなの？
開き直り？？笑
店員だってそんなに暇じゃないの。
客もその人だけじゃないんだよ。わかる？
他の人待たせてまで対応させておいて当たり前みたいな態度こそどうかと思うけどね。
世間わかってるんならそれこそ
そんな自分中心な発言しませんけどね？
あ、そうか。あなた自身がそうやってるから
そういえるのかな。迷惑だからやめてね。他の客からしても、店員からしても。
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No.48 森長可
20/11/08 21:11:44
マジレスだけど、レジ離れられないから
返信
No.49 前田利家
20/11/08 21:12:44
>>46ヘンテコ客に
店員は余計な接待はなくて良いんだよ
何がおもてなしだよ
お互いリスペクトしてる同士で
客と店員が成り立てば良いんだよ
サイコパスに土下座してごめんさ無い言う時代じゃ無いわ
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No.50 井伊直虎
20/11/08 21:15:55
>>49
お客さんと1店員が同等と思ってるの？
職場でそこまで自分を出す方なの？
起業でもしたら？
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