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Pickup
スーパーでレジしてます。
いいお客様もいますが、迷惑な方も多いのが実情です。
セルフレジを混雑時に子供さんにやらせている方(100歩譲って空いてる時は気にしません)
携帯に夢中でこちらの問いかけ無視。(そこまで携帯いじらないといけませんか？)で、箸とか入ってないとかキレる(いやいや、だって携帯いじって無視したやん泣)
金額聞いてからやっと財布ゴソゴソ探して出す人(お金は、払うじゃん。用意しといてよ。)
後ろの人も待たせてるなぁ～と内心焦ります。
お客様からみても迷惑だなって思う人いませんか？
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セルフレジの件は、混雑時には子供よりは親御さんにやって頂きたいって事です。
上からですみませんでした。
たまに、親が切れて子供達に「早くやりなさい！！」とかめっちゃ怒ってる人もいるので。
店員の私が悪いと言う指摘もありました。
色んな意見も聞けたので、目の前のお客様に気持ち良い接客をするようにしますね。
ありがとうございました。
>>124
そんな風に思えるなんて…
主さん素敵な方ですね。
見習って私も頑張ります。
>>118
あたしンちのお母さん！(笑)
さすがにお母さん程の強者は見たことないですね(笑)
>>111
更年期みたいな反応しかできないの？www
ウケる。病院行きなー？www
>>121
今時100均でも買えるのにぐるぐるする人いるんだね。
>>128
世の中にはね、少しもお金だしたくない人たちがいるのよ。
ただてもらえるのに100均で買うわけないって人たちがねー
私は買うけど。
>>127
はあ？
大丈夫？w
ビニールをガラガラとすごい音で巻いて持っていく方もいますし、セルフレジの備え付けの割り箸もひとつかみ(備え付けの半分位)持っていく方もいます。お店の経費なので口頭で「お箸は必要な分でお願いします。」といったら、「俺は、家で毎日使うから！！」って怒られる方もいらっしゃいます。
家の食材を持ってきて、レンジをする方もいらっしゃいます。
お客様は様々ですよ。
お会計○○円ですって言われるまで財布出してない奴は腹立つ。
トングで取る惣菜を触る子供。
フォーク並びのレジで、ちゃっかりいきなりレジの前に入ってる婆さん。私が注意したら怒られた。そういうの店員が注意してほしかった。
今時店員さんにお金渡すレジなんてそんなにある？？
スキャンは店員さんがやるけど支払いはタッチパネルだよね？？
くそガキ走るな！
日曜日で感謝デーとかだとめちゃくちゃレジ並ぶんだけど、イライラして『早くしろよ！』とか大きな声で叫ぶお年寄りたち…
日曜で感謝デーなんだから、混むに決まってるじゃん。って内心思ってます。
もたもたしてる客の時は次のお客様の時ににやたら丁寧に「申し訳ございません大変お待たせしました。」と前の客に聞こえるようにいうな。もたもたの時からちらちら目線おくるし。
>>132しかもそういう人に限って財布から小銭出すのにもすごい時間掛かるよね、もう札だけ出してくれって思いながら時が過ぎるのを待ってる。
>>134
まだまだ普通にあるよ。
ボソボソ話すやつ袋いるのかいらないのか聞こえないし年寄りは何個小銭入れ持ってんのよ？ってぐらい何個も小銭入れ出してピッタリ払おうとしてモタモタしてるしさっきまでゆっくり商品見てたのに会計の時になってレジ袋ご…ぐらいでいらない！って急かすように会計する人とか自己中多すぎ。まぁ客層があんまり良くない所だから仕方ないんだけどさ
>>54 それは勘弁してやってよ。
>>47 レジやってるけど、混んでると段々疲れてきて姿勢も悪くなるし、声が出なくなるんだよね。申し訳ない。
>>139
田舎？
>>45わかるー。
店が混んでようがなんだろうが、動作がゆっくりなお客様が来ると一息つけるんだよね。
レジが行列にれなったとしても私のせいじゃないって堂々としてられるし。
私はのんびりなお客様好きだけどな。
主さん1人で何人ものお客様を捌こうとしてて偉いね。
まあ主さんが書いてるような最近ろくでもない客多いけどコロナにレジ袋廃止でスーパーも大変なせいかレジの人の態度も悪いことが多い。明らかにイライラして無愛想。なぜか勝手に急いでるし。
できるだけ愛想のいい人選んで並ぶ。不愉快な思いしたくないから。
セルフレジあるのに有人のレジに並ぶなっていうレジ店員のTwitter見たときそんなこと思われてるのかとビックリした。
みんなセルフレジ使うようになってセルフレジがメインになったら仕事なくなるけどいいのかな？それくらい仕事イヤってことだよね。だからイライラしてるんだね～。
店員も客を選んで嫌がらせをする権利があるんだろうけど客も店を選ぶ権利があるんですよ
嫌な思いをした所でわざわざ買わなくても同じ系列の別店に行けばいいから貴女のいる店では買いません
返品されるってそういうことよ
>>141
レジの打ち間違えを勘弁してやって
は？不当に客から多くお金を支払わせて勘弁してって？
主さんの言いたいことわかる！
けど、お互い様な面も多い。
態度が悪い店員とかもいるから。
変な客多いよ
>>148
客層が悪い所は店員も同レベルで態度が悪いよね
老害ばかりの店には老害店員がいる
田舎のアラ還以上って何であんなにクセも気も強いんだろ？
レジ店員だけど、そんなにイライラしないよ。
いろんな人がいるからね。たまに小銭でパンパンなおばあちゃんとか見ると手助けしてあげたくなる。
モタついて迷惑だから紙幣でしか払わないんだろうなぁ。
アクリル板はビニールよりも声が通りにくいから常に大きい声なのも結構慣れた。
それでも耳の遠い人もいるから袋や箸の数、カード払いの回数等、指できちんと伝えるよ。
ただお箸ご利用ですか？の問いに、
モゴモゴ…ってしか聞こえない時、要るのか要らないのか分からず、再度聞くのが申し訳ない。
いいんだよ！頼むから！頷くか、首振るか、どちらかで答えてくれればそれでいいから…って思ってる。
早くみんなコロナなんて気にせず、買い物が楽しめるようになるといいね。
>>147 わざとじゃないでしょ。誰にでも間違いあるよね。お客様には謝罪するし、返金するよ。
