>>70
とりあえず全部の要求を伝える。最初から諦めたゃダメよ。
私の経験上だけど、クレーム対応する時ってまるっと言う通りにはなかなかできない。主が10を求め、業者は1しかできないと言うところから始めて折り合いをつけていくもんだよ。
強要しないようにだけ気をつけて。