• No.20 ルイス・フロイス

    20/08/18 16:28:46

    スーパーじゃないけどレジ担当。
    落としちゃったら、同じ商品の在庫があれば「申し訳ございません。同じ品をお持ちしますので少々お待ち下さい」と言ってダッシュ。
    無ければ「申し訳ございません。如何なさいますか?」と伺って、買わないと言われたらそれまで。
    買うと言って戴けたらお礼を申し上げてサッと拭いてお渡し。
    自分がされたい接客をお客様にするよう心がけてるし「相手が感激するほどの接客をしてこそリピーターが生まれる」が接客業に就いた時の座右の銘。

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