私たち夫婦ただのクレーマー？

注文住宅にてマイホームを建築予定。
土地からの購入で、ネットの情報で上下水道ありとなっていた土地をハウスメーカーの人に伝え、いい土地ですね、と言ってもらい、契約することに。
しかしいざ契約しに行くと上水道のみ引き込まれておらず、ん？引き込まれてるんじゃ？と思ったけどたくさん大人が集まって物々しい雰囲気で言い出せず。
終わってから営業に上下水道ありってなってましたよね？って聞いたら上水道の引き込みがないのはよくあることです。
引き込み工事はだいたい60万くらいです
と軽く返事されました。
不動産屋によると、前面道路に引き込みがあれば上下水道ありと記載してもいいそうです。
でも、よくよく調べていくうちに、土地の買い付け証明をする前に上下水道がどこに引き込みされてるかしっかり営業が調べて、それで引き込みにはこのくらいの予算がかかるけどこの土地を買いますか？という流れになると聞きました。
営業への不信感が募り、本社に電話で伝えると営業から電話がかかってきて、コミュニケーション不足だったと言われました。
コミュニケーション不足なんじゃなくて、あなたの調べ不足では？と思ったんですけど、土地を買ったら予想外の出費があるのはよくあることだし、文句言っちゃいけなかったかな？