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享和
田舎なんだけど、時給1000円超えていいなーと思ってるんだけどクレームばっかりかな？
覚えることもたくさんある？
お中元の配送が増える時期の増員募集ということらしい。
ずっとレジの仕事してたけど足や腰がしんどくて座りたいってのもあるんだよね。
20代で、パソコン入力はできる。コールセンターの経験はありません。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.1 弘和
AyBo6cLa0w
20/06/05 15:26:47
不在通知の連絡ばかりだよ。覚える事は少ないしマニュアル通り読んで入力すれば良いだけ。
ただお中元とかのシーズンはまだ届かない！とかのクレームもある。でもマニュアル通り読むだけ。
返信
1件
No.2 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 15:33:04
>>1
経験者の方ですか。
ノルマもあるのですか。何件電話をうけましょうなど。
返信
No.3 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 16:04:04
暇ってことはないですかね。
返信
No.4 文禄
Vn/38N1Jmz
20/06/05 16:17:51
経験者だけど、クレーム来るよ。
荷物が時間通りに来ないとか、荷物が割れてたとか色々とね。
短期でそういうのを割り切って出来るのならいいと思うよ。
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1件
No.5 康平
ExdOTCItj1
20/06/05 16:23:51
娘が少しやったけどキツくてやめたよ。
苦情も怒鳴られたりは毎日だし座ってられないって。
運転手さんに話にいったり現場に行って荷物の確認頼んだり、事務方なのに安全靴履いて仕事するんだって。
なかなか体力いるみたい。
時給は他よりいいけど大変だからみたい。
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2件
No.6 文亀
5MMzzxUSqL
20/06/05 16:54:23
コールセンター三年くらい勤めてたよ。向き不向きあるけど、私は平気だったよ。
集荷と問い合わせが多かったかな。
クレームとかもあるけど、お詫びしておけばなんとかなるし、後は各営業所に任せるだけだから特に大変な仕事ではなかったよ。
返信
1件
No.7 文亀
5MMzzxUSqL
20/06/05 16:55:36
>>5
コールセンターはSDと話すことなんてなく、黙々と、電話対応だけだったけど。
各営業所ではなくて？
返信
1件
No.8 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 16:56:26
>>4
クレームに対するマニュアルもありますよね？
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No.9 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 16:56:50
>>5ヤマトですか？
返信
No.10 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 16:57:26
>>7
何が大変でしたか？
返信
No.11 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 17:04:03
>>6向いている人というのは？
返信
No.12 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 20:10:35
コールセンターでもあの制服なのでしょうか。
返信
No.13 延喜
A3LbqYCBYD
20/06/05 20:46:37
時給はいいよねぇ
それだけきついのでは。
返信
No.14 嘉永
2CQDWGGK1L
20/06/05 20:56:40
某化粧品メーカーのコールセンター募集で試験を受けたら、結果的にパソコン作業含む事務に配属されたよ。
滑舌やイントネーションが原因だって言われた。
返信
2件
No.15 長承
HJR5XkYvEi
20/06/05 20:57:27
軽い荷物系に回されると思うよ
返信
1件
No.16 和銅
ZG9c2m5/x7
20/06/05 20:59:12
コールセンターでいちばんきついのは保険の営業とか案内、外資系、スマホサポートだけ
それ以外はだれでもできる楽～な仕事
返信
1件
No.17 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 21:09:46
>>14
化粧品のコールセンターの募集って普通に求人募集あるんですか。
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No.18 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 21:10:09
>>15
あの制服着るのかな。
返信
No.19 主 享和
lqzsAX3xH5
20/06/05 21:10:26
>>16まじすか。
返信
No.20 元亨
rYB5rl9lmb
20/06/05 21:54:05
クレームの嵐
返信
No.21 主 仁寿
lqzsAX3xH5
20/06/06 00:37:44
クレーム多いのかー
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No.22 元久
6zNqXp/B3W
20/06/06 11:35:01
女性、半ズボンだよね？
私は脚出せないなーと思ったことあるw
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No.23 主 仁寿
lqzsAX3xH5
20/06/06 13:05:24
近所のヤマトと違いすごい広い営業所だった、、
返信
No.24
No.25 天応
wkT/ezhEDh
20/06/07 21:54:44
うちのところは1000円こないわー
いいな。
返信
No.26 永久
3KyPzbJL7Z
20/06/07 21:56:53
私別の仕事の打ち合わせでコールセンターに行ったことあるんだけど、トイレ行ったら「トイレは3分！」と張り紙されてて、うわーと思った。。
ヤマトじゃないけどね。
時間で何本電話受けるかノルマ？あるからトイレで時間取られると困るんで、とそこの責任者言ってた。
大変そう。
返信
1件
No.27 万治
P3+xqsavUW
20/06/07 22:00:04
昼間の平均時給700～800円の地域で、1000円超えると言うことは、やっぱり普通の仕事内容ではないと思うよ。
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1件
No.28 主 乾元
lqzsAX3xH5
20/06/07 22:26:43
>>27
>>26
それだけ大変だからってことだよね？！
えー続けられるかな。。
返信
No.29 天応
wkT/ezhEDh
20/06/07 22:46:38
ヤマトのこと詳しくないけど覚えることめっちゃありそうw
返信
1件
No.30 主 貞治
lqzsAX3xH5
20/06/08 10:19:23
>>29
馬鹿には無理かな～
返信
No.31 主 貞治
lqzsAX3xH5
20/06/08 22:00:09
あんまり経験者さんいない？
返信
No.32 天正
iTEKqMfuRv
20/06/09 15:24:25
ノルマありそう、、
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1件
No.33 永承
IMsg6Ghc7z
20/06/09 15:27:45
ヤマト楽しかったよ。
再配、返品、受け取り拒否、コレクト、センターとのやりとりなどなど。
お歳暮のシーズンに行ったから忙しかったけど。
返信
1件
No.34 明治
+n0H80Aa9E
20/06/09 15:31:23
わたし通販のコールセンターで働いてるけど、「まだ届かないんだけど！いつ届くの？！」とかそんな感じ。ヤマト運輸のコールセンターもこんな感じだよ。よくヤマト運輸と話すからね、通販会社と配送業者は繋がってるからさ。
怒りの沸点が可笑しい客さんが多い。あと遅延を理解できない人も多い。配送が時間かかってる？しらねーよ！今すぐ持ってこい！みたいな。あとは個人的な都合を押し付けてくる人も多いよ。なに勘違いしてるんだか。
まぁそんな感じ。
返信
1件
No.35 主 延文
lqzsAX3xH5
20/06/10 22:41:27
>>33
楽しかったのですか？！
最初は覚えることたくさんですか？難しい？
返信
1件
No.36 主 延文
lqzsAX3xH5
20/06/10 22:43:30
>>34そういうクレーム？にはマニュアルがありますよね？メンタルもつかな
返信
1件
No.37 長寛
JKMU0Z6cXV
20/06/10 22:43:34
荷物重いし大変そうじゃない？
事務所の集配センターで働くの？？
返信
1件
No.38 主 延文
lqzsAX3xH5
20/06/10 23:45:43
>>37
ヤマトのコールセンター
返信
No.39 主 延文
lqzsAX3xH5
20/06/10 23:57:24
>>32
ノルマあって達成できなかったらどうなるんだろう、、
返信
No.40 主 明応
lqzsAX3xH5
20/06/11 02:14:55
迷うー
返信
No.41 康平
W4tUWMBiWe
20/06/11 02:20:17
自分ちの配達エリアだといやだなー
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1件
No.42 主 明応
lqzsAX3xH5
20/06/11 02:20:58
>>41
なぜ？
大きいセンター？みたいなところ。
返信
No.43 貞元
ks+si0RPkZ
20/06/11 02:26:55
コールセンターはどうなんだろう
実父がヤマトでキコキコ自転車漕いで配達してる
接客褒められて表彰されたよって喜んでたな
もしかしたらコールセンターもそういうのあるのかな？笑
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1件
No.44 天安
eBVDr5eT7Q
20/06/11 03:13:36
ヤマトのコールセンターやったことあるよ～
合わなくて3日で辞めたけどね笑
覚えることが何気にあるのと、おじさんおばさんが自分で調べることをせずに電話してきて何言ってるかわからない笑
私がいた3日間ではクレームってほどはなかったけど、まだ届かないのかとかいちいち聞いてきたり、おじさんが上から目線で嫌な感じで喋ってきたり、私には向いてなかったよー
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1件
No.45 保延
6HtNOts2wh
20/06/11 03:17:58
>>43
なんかお父さん可愛いね。
これから暑い季節で大変だけど頑張って欲しい。
返信
No.46 天平
R0MP0CuTX/
20/06/11 03:27:51
昔N◯Kのコールセンターで、住所変更繁忙期だけの短期で働いてた。
ヘビーなクレーマーに立て続けに当たるとちょっと病む。キ◯ガイみたいな知能指数低そうな底辺のジジババに、こっちはなーーーんにも間違ってないし悪いこともしてないのに、バカだの使えねえだの頭おかしいだのギャンギャン叫ばれるんだよ？聞き流そうとしてもどうしても悔しさと怒りが腹に溜まるんだよね、言い返せないから。
ヤマトならそこまで酷い人はいないかもだけど、遅配があったらコロナで溜まったストレスをここぞとばかりに発散してくる人とかはいるだろうね。それ覚悟ならやってみてもいいと思うよ。体は楽だから。
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No.47 嘉祥
IpBU46Tur/
20/06/11 03:48:00
>>14
そっちのほうがさらに楽チンでよかったじゃない。
返信
No.48 主 明応
lqzsAX3xH5
20/06/11 04:06:08
>>44
覚えることは簡単ですか？
なんて言ってやめました？
返信
No.49 主 明応
lqzsAX3xH5
20/06/11 04:07:29
>>46
体は楽だから、そこなんですよー
立ち仕事すごい疲れる、、
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No.50 天平
R0MP0CuTX/
20/06/11 04:32:56
>>49
確かに、レジ特に今大変だもんね。お疲れさま。
お中元の時期だけなら、とりあえず一度経験としてやってみたら？
向いてたらラッキー、向いてなくても短期なら契約満了まで耐えられると思うし。がんばって！
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