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ママ友グループで悪口を聞きたくない
+n0H80Aa9E
20/06/09 15:31:23
わたし通販のコールセンターで働いてるけど、「まだ届かないんだけど！いつ届くの？！」とかそんな感じ。ヤマト運輸のコールセンターもこんな感じだよ。よくヤマト運輸と話すからね、通販会社と配送業者は繋がってるからさ。 怒りの沸点が可笑しい客さんが多い。あと遅延を理解できない人も多い。配送が時間かかってる？しらねーよ！今すぐ持ってこい！みたいな。あとは個人的な都合を押し付けてくる人も多いよ。なに勘違いしてるんだか。 まぁそんな感じ。
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古トピの為、これ以上コメントできません
lqzsAX3xH5
20/06/10 22:43:30
>>34そういうクレーム？にはマニュアルがありますよね？メンタルもつかな
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
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No.34 明治
+n0H80Aa9E
20/06/09 15:31:23
わたし通販のコールセンターで働いてるけど、「まだ届かないんだけど！いつ届くの？！」とかそんな感じ。ヤマト運輸のコールセンターもこんな感じだよ。よくヤマト運輸と話すからね、通販会社と配送業者は繋がってるからさ。
怒りの沸点が可笑しい客さんが多い。あと遅延を理解できない人も多い。配送が時間かかってる？しらねーよ！今すぐ持ってこい！みたいな。あとは個人的な都合を押し付けてくる人も多いよ。なに勘違いしてるんだか。
まぁそんな感じ。
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.36 主 延文
lqzsAX3xH5
20/06/10 22:43:30
>>34そういうクレーム？にはマニュアルがありますよね？メンタルもつかな