• No.33 嘉暦

    20/05/04 16:02:09

    店員も、クレカ出してんのに「クレジットカードのお支払いで宜しいですか?」とか聞くの変だよね?数百円の買い物なのに「一回払いで宜しいですか?」とか、店員も大概鬱陶しいけどね。

  • No.39 正徳

    20/05/04 16:36:28

    >>33
    それも本部からの指導で相互確認が必要だから。
    中にはポイントカードと間違えてクレカを出す人もいて、黙って処理をするわけにはいかない。支払い方法もそう。私は数百円を分割払いする人に会った事がある。どれもきちんと確認した上で処理しないと相手を怒らせてしまうし本部にクレーム入れられるとその都度、接客マニュアルが変更され項目が増える。

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