- なんでも
- 貞治
- 20/01/20 18:04:09
去年の年末にご飯を食べに行きカードで支払いました、いまカード会社から連絡があって店舗から間違えて金額を請求しているので差額を払ってほしいと言われました、8千円が1万2千円、差額の四千円請求されました。
店が電話して謝ってこいよと今イライラしています。
- 6 いいね
Pickup
去年の年末にご飯を食べに行きカードで支払いました、いまカード会社から連絡があって店舗から間違えて金額を請求しているので差額を払ってほしいと言われました、8千円が1万2千円、差額の四千円請求されました。
店が電話して謝ってこいよと今イライラしています。
利用ルール・禁止事項をご確認ください
誹謗中傷、個人情報、プライバシーを侵害する投稿は禁止しています。
また誹謗中傷においては、法改正により投稿者の情報開示について簡易な裁判手続きが導入されております。
画像表示ON・OFF
>>109 なんで?
カード決済の意味や仕組みがわかってない人けっこういるのね
驚き
来店時に支払うバイキングだったらよかったのにね。
支払い時金額確認や人数確認など怠ってました、しかも最初は4千円の請求であきらかにおかしいから会計間違えてますよ?って親切に伝えました、そしてまた間違えてるんです。一回目に金額を指摘したしまさか二回も間違うとは思ってないのと、連れと話をしていたので片手間に暗証番号を押して会計を済ませました
>>113
説明して!
>>109
改めて調べてみたけど支払う義務はないよ。主は騙そうとしていたわけではないんだから。だいたいレシートだけでどうやって細かく立証するの?
今、上司からの電話待ちだからね、それ次第だよね。
今、上司からの電話待ちだからね、それ次第だよね。
私も接客業ですが、店の対応ダメだね。
店は保身ばかりで、客の立場になっていない。
そして、今回、こういう形で報いを受けるのは致し方ないね。誠意があれば主も名前出さなかったでしょうに。
間違えたスタッフも可哀想だし、もう払ってあげようよ~。
>>114
?????
今更?
>>115
最初の間違えた4千円を本来の額から差し引いて清算しちゃったのかね
うちも外食した先のスタッフが打ち間違えたみたいでカード会社から電話きたわ。いちいち金額確認しないからびっくりするよね。
自分が食べたものだからわかりましたって言って電話切ってすぐ店に連絡した。私の連絡先がわからなくてこちらから連絡できず申し訳ありませんと丁寧に謝罪受けたから嫌な気持ちにならずまぁ間違えることもあるなって思えたよ。
店の対応次第で気持ち変わるよね
>>94
現金書留って郵便局に行かなきゃいけないよね。普段なら大した労力でもないけど、向こうのミスでこっちが労力使うとかおかしいよね。
まだ連絡ありません
事務の仕事してたけど、カード会社からの請求が会社に来るのね、それでこっちも売上とかと相違するんだけどその時に差額が出たんだと思う。カード会社からの連絡があるのはおかしくないと思う。けど、サインしたから払わないて言って大丈夫だよ。単純に店の負担になるから。
店と直接話をするなんて馬鹿だね
自分だったらわざわざこっちの電話番号を店に知らせるようなことはしないわ
あくまで店とのやり取りはカード会社がすること
こっちはカード会社とのやり取りをするだけ
連絡ないのでまた何かあったら書き込みます
>>122
来店した時に先に支払うバイキングもあるのよ。
9時過ぎたから今日は電話はないでしょうね。
>>128
そゆことか。お店のレジは間違ってなかったけどクレジットの端末が間違ってたから発覚ってことね。
よくよく考えたら、店の責任者の電話対応も悪くヒステリックになっちゃって、番号言わずに切っちゃいました笑
でも、非通知じゃないからわかるはずなんだけど…
もう、だんだんめんどくさくなってきました。
自宅まで謝罪にくるなら支払います
>>134
そうなんだー。じゃあもうかかってこず放置のような気がするね。
クレジット会社に請求額変更拒否したならもうそれで終わりそう
請求額変更拒否します。ありがとうございました