誕生日プレゼントが届かない。聞いてもいいと思う？

友達が誕生日にプレゼントを送るね。○日くらいに届くようにするね。と言ってたのですが、まだ来ません。(もう1週間以上過ぎてる)それから「届いた？」と聞かれたのでまだだよと答えたのですが、「お店の発送状況見てみる」と言われたきり何も続報がありません。

以前、こんな感じで送るといったものが送られて来なかったので、今回も来ないんだろうな～と薄々思ってます。このまま来ないものだと思って諦めたほうがいいんでしょうか？「そういえばアレいつ頃届くかな？」って聞いてもいいものだと思いますか？プレゼントを催促してるみたいですよね…

実は送ってないならそれはそれで別にいいんですけど、送る・送ったと言われると受け取りの都合があるので地味に困ってます。