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元応
去年会社のパーティーで当選した
ダイソンのヘアドライヤー(当時の最新)が壊れて
カスタマーセンターに問い合わせたの。
レシートや保証書も無いのに、製造番号？で、
会社のパーティーに受け取った日から２年間は保証が付くと返事をくれた。
で、ドライヤーの不具合について話してたら
使い始めて１年未満だし初期不良だと思うのと、
今は新しい機種になってて修理ができないから
今年の９月に出た最新のドライヤーと交換してくれるって...凄くない？？？
付属のパーツも増えてるのに使っていいって..
掃除機、加湿器、空気清浄機とかも
全部ダイソンなんだけど、最初高くても使ってたら性能だけじゃない凄さがあって買う価値あるなと思った。
ごめんね、語っちゃった。ダイソン凄いわ
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No.1 神護景雲
19/10/31 21:11:48
そういう所たくさんあるよね。
うちも、イヤホン不具合あって、2回交換してもらって、最後には返金してくれた。
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No.2 享保
19/10/31 21:20:55
うちはダイソンの掃除機使ってるけど、修理に出すとき引き取りの宅配手配してくれて送料無料だしね。
国内メーカーなんかは営業所まで持って行くか往復送料負担だよね。
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1件
No.3 寛喜
19/10/31 21:23:51
パーツが壊れちゃって説明したら新しいのを送るのでそれと交換してくださいと言われた。スゴいと思った。
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No.4 主 元応
19/10/31 21:35:58
>>2
そうそう、段ボールまで手配してくれるよね。
ほんとは故障したらいけないんだけどね。笑
高機能になればなるほど故障しやすくなるけど
ちゃんと対応できるダイソン凄いんだよな
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No.5 主 元応
19/10/31 21:37:51
>>3
凄いよね、本当に壊れてるのに
電話越しに試してくださいって動作確認が面倒だけど。(仕方ない)
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No.6 貞和
19/10/31 21:41:52
へー ダイソンいいね
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No.7 匿名
19/10/31 21:49:22
うちも！掃除機だったんだけど、もう６年は使ってたのに、修理もタダだし、ノズルも新品に変えてくれた！
ダイソンすごい
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No.8 スイーツ
19/11/01 01:06:02
さすが、世界のダイソン！
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No.9 白雉
19/11/01 01:09:35
iPhoneの画面保護のガラス、角からひび割れしないやつ使ってるんだけど、もし一年以内にひび割れしたら保証してくれるってやつ一応レシートと箱とかとっておいたら新しいの送ってくれた。もうここのやつしか買わない。
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