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波瑠（34）と高杉真宙（29）が結婚！
19/09/14 22:15:50
私も気になっちゃう。 私は接客だけど、お店もお客様も厳しかったし、客として利用して悪い接客だとこれでいいのかよと思ってしまう。 場合によってはクレーム入れる。 勿論言葉は選ぶけど。
19/09/14 22:25:42
>>5 私も接客業でした。 お客様は神様だ！くらいの勢いで。 やはり気になりますよね？ クレーム入れても言葉遣いに気を付ければ良いのでしょうか？
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古トピの為、これ以上コメントできません
19/09/14 23:09:38
>>8 正当な理由でクレーム入れることは悪くないと思う。 実際、従業員の不手際によるクレームは店にとってはありがたいからね ただ、ちょっとしたミスの程度にもよるけど、 例えば飲食店で従業員がスープをこぼした→謝り方が雑、心配の言葉がない、その他配慮にかける などがあればクレーム入れるけど、 その後の接客に不満がなければミス自体にクレームは入れないかな。 ずれてるかな？大丈夫？
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No.5 寛喜
19/09/14 22:15:50
私も気になっちゃう。
私は接客だけど、お店もお客様も厳しかったし、客として利用して悪い接客だとこれでいいのかよと思ってしまう。
場合によってはクレーム入れる。
勿論言葉は選ぶけど。
No.8 主 主です
19/09/14 22:25:42
>>5
私も接客業でした。
お客様は神様だ！くらいの勢いで。
やはり気になりますよね？
クレーム入れても言葉遣いに気を付ければ良いのでしょうか？
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.16 寛喜
19/09/14 23:09:38
>>8
正当な理由でクレーム入れることは悪くないと思う。
実際、従業員の不手際によるクレームは店にとってはありがたいからね
ただ、ちょっとしたミスの程度にもよるけど、
例えば飲食店で従業員がスープをこぼした→謝り方が雑、心配の言葉がない、その他配慮にかける
などがあればクレーム入れるけど、
その後の接客に不満がなければミス自体にクレームは入れないかな。
ずれてるかな？大丈夫？