マンションの上の階の住人が

うるさすぎて、22時過ぎたら文句言いに行こうと思うんだけど、なんて言えばいい？
アドバイスお願いします。
ちなみに新築マンション、入居時挨拶なし。半年我慢して、管理会社に相談するも全く効果なし。耐えかねて自分で一度お願いに行く。
それから少しおさまったと思ったら、また再開。とにかく多分子供の走り回る足音だと思うけど、23時過ぎてもバタバタやってる。かなり響く。イライラして感情的になりそうなので、力を貸してください。