天平感宝
一昨日パート先に新しくパートさんが入りました。
店長に教育係を頼まれ昨日はレジ打ちの練習をさせました。
その人結婚してから20年専業主婦で20年ぶりに働いたみたいなんだけど説明しても全くメモを取らず。
で、昨日もその人の指導したんだけど一昨日教えたこと全く理解してなった。
だから「メモした方が良いですよ?メモ見ればすぐ分かるし今日メモ帳とペン持ってきましたか?」と聞いたらヘラヘラしながら「持ってきてって言われてないので持ってきてません。」と。
「言われなくても持ってきますよ普通。メモしてないから昨日教えたこと忘れてできないんですよね?」と注意したらまたヘラヘラして「そうなんですか?20年ぶりの仕事なんで久々すぎて分かりませんでした。」と。
今日も11時から仕事でその人に教えるんだけど今日もふざけたこと言ってきたら本気で叱っていいと思いますか?
歳は多分20以上あっちの方が上ですが。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.37 弥生
19/07/09 02:49:15
発達障害だと
ヘラヘラするよ
緊張に耐えれないかららしい
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No.36 寛喜
19/07/09 02:42:45
横だけど、おばさん達夜ふかししていつ寝るの?
私はヘラヘラして無いけど、照れ隠しでそういう人はいるね。
返信
No.35 康暦
19/07/09 02:16:58
>>24そこまでイライラ出来なくなったよ。色んな人がいるもの。早く割り切れるといいね。
返信
No.34 長元
19/07/09 02:10:39
>>24
そのイラついてる感情が知らぬまに態度に出て新人に圧力かけてるんだろね。
もう相手は笑うしかない状態までに。
新人教育向いてないんだよ。
出来ないなら変わってもらいなさい。
返信
No.33 延享
19/07/09 02:05:16
18のときに、アルバイト先でわけもわからずそれをやっちゃったことある。
めっちゃ怒られた。
返信
No.32 建武
19/07/09 01:52:19
わたしも教育する立場だけど
ある程度年齢いってる人は
メモしようがしないこうが覚えは遅い
動作は遅いし、何度も同じことで失敗する
それは年齢だから仕方ないと割り切ってる
だから、わたしは何度も何度も一緒に経験して教えるよ
たしかにふざけてたり、怠けてたりやる気なかったりしたら注意するけど
それは若者も年配の人も同じ
ヘラヘラするのはそうするしかなかったんじゃない??
人間極限状態になると笑うらしいよ
返信
No.31 応仁
19/07/09 01:42:36
>>24気持ちはわかるけど、主はまだまだ未熟だよ。教える側にまわるのは早いかもね。デキる上司はトピ文みたいな言い方はしない。
返信
No.30 康暦
19/07/09 01:41:13
>>29ごめんなさい。
返信
No.29 貞応
19/07/09 01:39:15
久しぶりの仕事だから何?メモにとるのは当たり前だよね?歳とったパートは口を開けば言い訳だよ。素直に謝ることもできない。なぜなら年齢が邪魔してるから
これだからおばさんパートは嫌い
返信
1件
No.28 貞応
19/07/09 01:33:49
>>27
あたし、ってところがジワる
返信
No.27 仁安
19/07/09 01:30:35
>>16
わーーかーーるー!!
レジでもたついたパートさん。
横にいた学生アルバイトが
「できますか?わかります?」
って声かけたら
「はぁ?できるけど?!」
と返してた。
その後
「あたし、仕事できないって思われてるの?!」
って愚痴ってきたけど、えぇその通り。
すぐミスるし、忘れて間違えるから。
返信
1件
No.26 匿名
19/07/09 01:26:53
>>12
販売員だけど、新人でメモを用意していたのは30人中数人だったよ。
メモやペンを持参した人は、仕事の覚えも早くて上司からの信頼もある。
うちなんかほぼ毎回遅刻するスタッフいるわー。謝りもしないし、その人の代わりに売り場にいても挨拶もナシよ。
主の書き方だと、そんなにヘラヘラしてると思わないけどな。
1日で全て理解は、できないんじゃないかな。
返信
No.25 霊亀
19/07/09 01:18:56
>>24
イライラしないかな。
色んな人がいるし、その人達と良い関係を作っていく事と指導するのも仕事の内だと思ってるから。
どうしたら聞き入れてくれるか考えるのも仕事のうちだと思ってる。
自分が指導という仕事をスムーズに出来ない理由を新人のせいに出来ないな。
失礼だけど主みたいな人は嫌われてるよ。
職場の雰囲気も悪くなるしね。
仕事中にイライラすること事態、未熟だからなんだと思ってる。
仕事だからね。
返信
No.24 主 天平感宝
19/07/08 17:58:20
こんばんは。
今仕事終えて帰ってきました。
私が悪いと言う意見が多くて驚きました!
新人パートさんが真面目に聞いてメモしてれば私もこんな態度になりません。
ヘラヘラしてたからそのような態度になっただけなんですが皆さんはイライラしないのでしょうか?
返信
4件
No.23 匿名
19/07/08 17:15:23
教え方悪そう。文章下手だし。
返信
No.22 天養
19/07/08 17:14:17
今日、会社のエレベーター乗ってたら他の階の男性2人が乗り込んできてベテランぽいおじさんが、あいつダメだ、もう2ヶ月経つのに全然覚えねぇ、あんなにできない奴初めてだってめっちゃ怒ってたわ笑
返信
No.21 大正
19/07/08 17:09:02
おばちゃんね、書いてても一度には覚えられんのよ。すまんね、根気よく教えておくれ
返信
No.20 永承
19/07/08 17:04:41
イラッとするのは分かるけど、長年専業やってて急に働き始めた人ってやっぱり社会人経験少ないから丁寧に教えてあげないといけないよ。私も教育係的なことしてたけど、そうゆう人って社会人経験はないけどある程度年齢いってるし、今までは自分ルールで家を切り盛りしてたからプライドも高かったりしてやっかいだったりもするんだよね。そうじゃない人ももちろんいるけど。でもちゃんと教育しないと顧客に迷惑かかるかもしれないから責任持たないと。冷静にしてほしいことを伝えるべきだよ。覚えが悪くてメモも取らないなら、まずメモとペンを持ってきてメモ取るよう指示する。翌日は仕事に入る前にメモを復習させて覚えてるか確認する。叱りとばすのは簡単だけど、ただの憂さ晴らしにしかならないよ。そんなことより、その人がちゃんと仕事出来るように考えてあげて言動に気をつけるのがあなたの仕事だよ。
返信
No.19 安貞
19/07/08 16:43:57
うわーそいつ多分いつまでたっても仕事まともにできないよ。うちの店のばばあと同じ。
普通の人なら言わなくてもわかることをいちいち言わなきゃわからない。メモも取らないし。もう5カ月経つけど使い物にならないよ。
本気で叱ってやって。20年働いてなかったからとか関係ないわ。
返信
No.18 長治
19/07/08 16:35:08
子どもでも注意されてるのにヘラヘラして余計に怒られる子いるよね。
返信
No.17 正長
19/07/08 16:16:20
主もバカっぽい。
教育出来ない言い訳にしか聞こえない。
情けない。
返信
No.16 永久
19/07/08 16:07:59
前の職場で新人の子がメモきちんと取って家に帰ってから別のノートにマニュアル本のように綺麗にまとめてる(家に帰ってから纏めてるって朝みせてくれた)のにその日の昼過ぎには初めて聞きましたって言われたから「この間メモ取ってくれてたよね?この業務急ぎじゃないからノート見返しながらゆっくりやって見てくれるかな?」って言ったら「一度で覚えられるわけないんだから何度も教えてくれたっていいじゃないですか!何でそんな言い方するんですか!?」って号泣しながら逆ギレされた事ある。
しかも何度も。
物覚え悪いレベルを超えてるから簡単な作業だけお願いしたら「こんな簡単な事しか出来ないと思ってますよね!?」ってまた泣きながらキレてくるし。
言われたことも出来ない奴に限って口答えしてくるから面倒臭い。
返信
1件
No.15 康平
19/07/08 15:53:14
メモ見てすぐ分かる人ばかりじゃないんだよ。
理解してもいないのに「ほら!今のメモして!」って書かせるような指導は、後からメモを見返してもチンプンカンプンだし。
やる気も見られずどうにもこうにも使えない人間なら、上にそれを伝えて「無理です」って匙投げた方がいい。
返信
No.14 あ
19/07/08 15:51:06
>>6
基本はね。
でも通しても値段が違ったりしたりしてその時の処理をしたり色々あるんだよ。
バーコード通らなくて手打ちしなきゃならない時もあるし。
レジやったことない人はバーコード通すだけ学ぶ必要ないって思うんだろうな。
返信
No.13 寛平
19/07/08 15:49:08
メモ持って来ててもヘラヘラしてる人は大嫌いだな。イライラする。
まぁ病気だと思って何も言わないけど。
返信
No.12 享和
19/07/08 15:47:59
主が叩かれてる意味がわからないんだけど。
この新人がヘラヘラしてなかったら主も優しく出来たんじゃないの?
20年ぶりに働いたんだから仕方ないだの上から目線だの20年ぶりに働いたらヘラヘラしていいの?メモ忘れていいの?
メモやペンなんて言われなくても持ってこない?
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No.11 嘉禄
19/07/08 15:45:46
>>8 自分で要点つかんでノートとるって学校でずっとやってきたら普通はそれなりにメモくらいとれるんじゃない?
レジの使い方とかなら、説明が悪くてもメモくらいとれると思う。
返信
No.10 明治
19/07/08 15:42:05
>>9
蛭子さん笑
返信
No.9 建治
19/07/08 15:40:56
緊張すると笑っちゃう人って発達障害じゃなかった? 自分でも普通じゃないのを分かってるから、長年働いて無かったのかもね。でも金銭的に限界が来たからしぶしぶ働く…みたいな。
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No.8 慶応
19/07/08 15:39:39
メモ取れってうるさい人いるけど、そういう人に限って説明がとっ散らかってて要点が分かり難いから、メモの取りようが無かったりするよね。自分の説明が下手でなかなか覚えてもらえないという可能性を考えて欲しい。
本当に説明の仕方が上手い人は、要点をまとめたプリント渡して説明をして、それで事足りてたりするもん。
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No.7 延宝
19/07/08 15:37:39
ふざけてないんだよ、その人にとっては。
どんな人が来てもいかに辞めさせずに教えるかで、主の株もあがるよー。
イラッとする気持ちはものすんごくよく分かるよー。
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No.6 天長
19/07/08 15:36:24
レジ打ちって何?
今のレジってバーコードに通すだけじゃん(笑)
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No.5 弘和
19/07/08 15:34:30
主みたいな常に上から目線で言ってくる奴居るよね。教え方が悪いから新人さんも覚えられないんじゃないの?
偉そうな上に教え方が下手って最悪だな。
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No.4 正長
19/07/08 15:34:21
>>3
わかる笑
そして主みたいなタイプが嫉妬しはじめて辞めちゃうんだよ。
あるあるだわ。
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No.3 長久
19/07/08 15:28:49
意外に 最初こういう感じの人の方が いずれ人に教える立場の人になってたりするよね
大物感
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No.2 正長
19/07/08 15:24:02
「言われてなかても普通持ってきますよ」ではなく、
「伝えてなかったですね。ごめんなさい。次は持ってきて貰えますか?
一緒に頑張りましょう」
くらい言えないのかな?
新人とのコミニケーション取れない人に指導させる会社もね。
苦手なら指導から外して貰っては?
どっちもどっちだな。
返信
No.1 寛保
19/07/08 12:16:08
20年ぶりならしかたなくない?
根気よく教えてあげたら?
素直にわからなかったって言ってるし。
返信