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Pickup
カフェの路面で持ち帰りのソフトクリームをしていてコーン、ワッフルコーン、カップ、ミニカップ、味は6種類あるんだけど若い人の注文はバニラ味のコーンで！とかカップでチョコ味とかしっかり注文してくれる。
年寄りはきてそうそう早くしてと言わんばかりにソフトクリーム！！としか言わない人ばかり。味はどうされますか？コーンかカップお選びくださいと言っても普通の！って…。カップですか？と聞いたらやっとちがう！コーンだよ！って。
このやり取りを１日何回も何回も。
写真付き、字も大きい、目の前にメニュー表があるのになんでわからないんだろう。
こういう年寄りってうちの店だけ？みんなのところもくる？
なぜか偉そうだし普通普通ってお前の普通はわからないんだよっていらっとくる。
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そういうお客さんが多くてウンザリするなら、分かりやすいメニューとか作れば？
バニラのコーンは➀、バニラのカップは②、チョコのコーンは③、チョコのカップは④とかで写真付きにするとかさ。
年を取るとメニューを見るのが面倒になるんだって。仕方ないよ
焼肉屋でパートしてた時、ジーさんバーさんカップルが来て席に着くなり「餃子2枚」って言われた時はそりゃーもうデングリ返りそうだったよ
>>83
まさにそういうメニュー表です。
まずコーンカップミニカップワッフルコーンの写真と名前、金額がかかれている枠があって、数字で選べるようになってる。そのつぎに上にのせるアイスの種類を大きな字でかいてるんだよね。
お金を払うカウンターの上、ソフトクリームのオブジェ、一番見やすいところにも貼ってるのに頑なにみない！
>>85
それでないって言ったら笑ってくれたり説明を聞いてくれるならこっちも可愛いおじいちゃんおばあちゃんだなって思えるのに、ないと言えば〇〇の店にはあった！とかさ…。うち全然違う店なんですけど！ってなる。笑
仕事だから仕方ないしいい人も多いんだけどうんざりすることもあるんだよね。ただの愚痴をきいてくれてありがとうね。
>>89
だと思うでしょ？それがちがうんだよ。それぞれ考えている普通が違う。笑
>>90
ひぃ！それはしんどい。。。
察しない店員も困るもんだね〜w
大変だね
でも主みたいに忍耐強く接客してくれる人のおかけでお年寄りも甘い物で一息つけるんだね
いつもお疲れ様です。
>>91
普通！っていうからコーンのバニラでよろしいですか？って聞いたらちがうわ！普通でしょ！ってちょっとイラつきながら言われたり笑 普通ってなんだよ目の前にあるメニューをみて！って思う笑
全部パターンを写真撮って値段つけて、一枚ラミネータにしてそれ出して
はいどれですか？って聞けば良いんだよ。
店側が不親切。これからジジババ増えるんだからそれくらいやれば？と思う。
高圧的な年寄り多いよね
脳が萎縮してるんだと思う
>>95
やっていますよ。店頭のあちこちにはって目につくように、お会計のカウンターにもおいてるのに、メニュー表を指差してお選びくださいといっても普通！！笑
高齢化社会、大変だわ
>>97
違う違う。貼るんじゃなくて渡すの。スタバみたく。
>>96
わからないならゆっくり教えるから急かしたりイラつかないでほしい。普通普通を連呼してはやくして！みたいな態度をする人多すぎる。やっぱり脳の萎縮かぁ。
かわいいお年寄りもたくさんいるんだけどね。
百
>>98
カウンターにおいているので渡す方もいますよ。メニュー表をもつだけで何故か頑なに見ない人多数です。笑
たぶん老眼でみえにくいんだと思う。かなり大きな時と写真だけど。
食券制の機械置く
間違うかな
>>94
年取ると自分が全部普通になるんですね。投稿全部見返して、サクラ味が普通のソフトクリームの答えだったなんて、もはや期間限定商品。。。春しかソフトクリームを食べられない方なんですね。ってそこまであんたのこと知らんわ！！！w
お疲れ様です。。。(；A；)
>>97安心しなよ あなたもうちらも高齢者になれば同じことするからね
ケンタッキーでニワトリください
マックでマクドナルドください
っていうおばあちゃんいるって話だからね
うちはラーメン屋なんだけど、注文聞くとラーメン！としか言わないの？メニュー指しながらどちらになさいますか？と聞いてもラーメン！としか答えない。醤油でいいですか？と聞き返すと、そんな事もわからんのか？ってキレ出す。１種類しかないとかなら仕方ないけど、種類が多いからこのやり取りをピークの時にやられると本当に困る。
>>3
メニューにないの？
>>104
普通でわかってもらえないからって高圧的になる年寄りにはならないようにしようよ。可愛いといってもらえる優しいおばあちゃんになりたいよね。
普通はコーンの白い奴
それで充分
>>18
これだね。
>>18
これだね。
>>106
まさに！まさにそんなかんじ！！
疲れるよね。同じような人がいてちょっとまた頑張ろうと思える。笑
ちなみに食券は機械置くのもコストがかかるしそんな雰囲気のカフェじゃないから無理だなぁ
>>67
本当怒りやすい年寄りいるよね
みんなジジイでしょ？
おばあさんで老害って人に会ったことない
接客向いてないだけ
結局は態度だよね。
お前は俺の事解って当たり前だろ！店員なんだから！みたいな態度でこられたらイラつくのは当たり前だよね。
店員なんだから～じゃないよ。
人と人とのコミュニケーションなんだよ。
>>99
認知症になると我慢ができなくなる、自分の意思をうまく相手に伝えられなくなる&相手が言うことが理解できない
パッと見普通の認知症患者多いからね
普通のソフトクリームと言われて 思い浮かばないの？
常識で考えてコーンのバニラでしょ？
それくらい柔軟に出来ないと店員は向いてないよ。
最近のカフェも注文が難しくて困る年配の人多いらしいね。アイスコーヒーと頼んでもメニューにないと言い張る店員もいるみたいだけど、それに近いと思われるものを提案出来ないとただのロボットじゃん。
>>114
おばさんも結構いるよ～急いでるから早くしなさいといいつつ自分はめちゃくちゃモタモタしていたりね
>>40
同感。
それで結局行かない選択をする。
>>118
そんなに高圧的に怒るなら良く読んでよ…。普通＝コーンのバニラじゃない人が多すぎるんだよ。普通＝自分のほしいものって人がおおい
飲食店で働いてるけど、嫌がらせなわけじゃないから、もう仕方ないなと諦めてる。
お年寄りが子供や若い頃に食べていた頃には定番だけで今みたいに種類とかなかったじゃん。ソフトクリームに限らずさ。だもん、余計に何が何だかわからないんだよ。
ソフトクリーム=バニラでコーン(最中の柔らかいコーン)のあの定番の見た目の食べ物の名称だと思ってるお年寄りもいるし。
ソフトクリームに違う味があるの知らなかったり。
とりあえず、近年はオリジナルで選べたり、メニュー自体も多すぎるんだわ
>>116
ほんとにそうなんだよ。
わからなくてもモタモタしていても優しい気持ちを持った人ならゆっくり説明するしわざわざ買いに来てくれてありがとうと思う。
俺の普通が店員のお前がなんでわからないんだよ？みたいな態度だとイラッとするんだよね。コミュニケーション能力が衰えちゃうのかもね
こんなこと言われるから、私は新しい店とかよく分からないところに行くのが怖い。
>>124
わからないことは何でも聞いてくれていいし、説明するよ。
ここでいってるのは自分の普通をわかれよ！って高圧的な態度をしてくるひとのこと。
同じわからないでも、ものの言い方を知ってる人は、「細かいことはわからないから、このお店のおすすめをくださいな。」って言ってくれるよ。
相手が自分のことをわかって当然と思う人に対しては、ああこの人気がふれたんだなと思うことにしてるわ。
>>86だから、まずコーンとカップの枠があって、、とかじゃなくて全ての組み合わせをもう写真にしちゃうんだよ。
もう一目でこれが食べたい、って写真見たら分かるようにするの。
>>127
そしたら次はメニュー表に沢山のソフトクリームが溢れてひとつひとつが小さくなるし見えない人が増える、頭がこんがらがる人が多くなる。色々試したんだけど今のが一番スムーズかな。
ただの店員の愚痴だから店のシステムをどうにか変えようと思っているわけじゃないんだよ。ただ高圧的に普通を繰り返すだけの老人にイラッとするだけなんだよね。
年寄りだもん
うちらもその年になったら若者に思われるんだよ！
主もね！！
>>129
わからないことは素直にわからないと若者に聞いて教えてくれたことに感謝できる婆さんになりたいよ。
わからないから、プライドが許さないからって高圧的に店員に普通！なんで普通がわからないの？と聞く意地悪婆さんにはなりたくないよね。
買ってもらう客に偉そうね。
>>131
客は神様の時代は終わったからね。店員をストレスの捌け口にするたちの悪い客は客じゃないと思ってる
