• No.13 養和

    19/04/29 16:51:42

    宿経営しててbooking.comも導入してます。
    予約の取り方がシンプルでわかりやすく、他の日本の予約サイトに比べると簡単に予約が取れる仕組みでとてもいいと思うけど、
    なんせ世界中から予約が取れるサイトなので顧客数が多く、サポートが追いついてない感があります。

    困ったら宿に直接連絡してみるといいですが、宿側も勝手にキャンセル処理とか出来ない(booking.comがキャンセルするか、お客さん側がするか)のでキャンセルや予約内容の変更が反映されるまで時間かかったりします。

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