携帯ショップ店員の押し売り

私の両親（70代）が本日パソコンを買う為に電気屋に行ったそうなんです。
そこで携帯ショップの店員に話しかけられ、今なら携帯会社を乗り換えると、安くケータイが変えられるだなんだ色々説明されたらしく、半ば強引に2人ともケータイを他社に変更しました。
まだ本体代金払い続けてるのに‥
しかも、機種は今まで2人ともらくらくフォンだったのですが、絶対使えるはずがないiPhoneに変えていました。
案の定、全く使いこなせておらず、私も両親と連絡が取りづらくなり困ります。
店員さん、いくらなんでもこんな高齢者にiPhone勧めるなんて酷くないですか！？
誰が見ても明らかに使いこなせない老人です。
でも購入を決めたのは両親ですし、これはクレーム入れる案件ではないですよね‥自己責任ですもんね。
でも腹が立って仕方ありません。
どう思いますか