- なんでも
- うどん
- 19/02/23 23:56:45
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連絡しなかった
何度もあるけど
連絡してない。面倒だし。
次回来店時にサービスや返金
取りに行ったこともある。
忙しいのは分かるけど、今食べるために買ってるんだが。って毎回思う。
>>120
人が足りないからお金は貰ってるのに希望の商品を渡さないって通じるの?
誰も神だとは思っていないけどあんまり続くと腹が立つよ。
>>120
じゃあ間違うなよって思う。金だけ取られて入ってなかったら言うでしょ。
店側が行きますって言ってるんだし
ぴよぴよ
取りに行った
すぐ気づいた
ドライブスルーで前の人か後ろの人に渡すやつが入ってたみたい
ハッピーセットとコーヒーしか頼まなかったけど
交換じゃなくてもらえたし次回使う無料券みたいなのを何枚かくれた
すぐ気づけた
申し訳ないけど、その場で袋の中身見て全て確認させてもらってる。結果的にはそれが一番効率的だから。
>>120
別のファーストフードで娘がバイトしてるけど、入れ忘れは出来る限り持って行くってマニュアルで決まってるって
人足りなくて大変だから、お金だけ貰って商品渡さなくても許されるとか、店側のミスなのに客に取りに来させて更に手間かけさせるのが当たり前とか、店側だって考えてないよ
その他の対応
前の人の注文が入ってて頼んだのより多い金額分だった。電話したらどうしましょう?って言われたからもういいですって言った。
持ってきてくれた
ポテトないナゲットないはもう面倒なので諦めてるけど、3品入ってなくて品物も違うの入ってたから流石に電話した。
昼の忙しい時だったけど持ってきてくれた
>>71 間違って入ってた方が20円安くて、頼んだ物と交換したらこちらの方が20円高く金額変わるのでって言われて20円払いました。
持ってきてくれた
入れ忘れや間違いがよくあるから、なるべく受取後に確認してる。
でもドライブスルーの時に限って間違いとかあるんだよね。
私しかいない時は確認できないから帰ってから気付く。
一度は持ってきてもらったけど、2度目は面倒くさくて言わなかったな。
お金払ってるのに
持ってきてくれた
持って来させたよ。店側のミスだから取りに行く選択肢はない。
連絡しなかった
>>137
オーダーミスで安いほうのハッピーセットになってたってだけで、本来注文したかったハッピーのほうが高く、そっちに交換してもらったから差額を払ったってことね。
元々その金額を払うべきだったはずなのにあとから払うとなぜか損した気分になるね。
取りに行った
セットのハンバーガーだけが違ってた。
バーガーだけ渡されるのかなと思ったら
間違いバーガーも食べてください&正しいバーガーセット丸々くれた。
食べきれなかったけどね。
頼んでないドリンクがふたつ入っていた時があった。もちろんいただきました。
持ってきてくれた
うちの近所のマックは午後9時ぐらいまでなら自宅まで持っていくようにしてるみたい
自転車できたよ
持ってきてくれた
毎回同じ店舗のドライブスルーでマック買うんだけど毎回ポテトが入ってなかったりジュースが入ってなかったりで毎回なんだけどクレーマーだと思われてるかな?こっちはお金払ってるから足りない物を電話してるだけなんだけどさ
取りに行った
ドライブスルーで前の人のと入れ間違えたらしく、よりによって大嫌いなテリヤキのセットが3つも入ってた。
電話したら「はぁ、そうですか」みたいな対応で、「こういう場合はいつもどうなさってるんですか?」と聞いたら「逆にどうしたらいいんですか?」と言われたから、「じゃあ取りに行きます」って感じで取りに行った。
車で数分だから別にいいけど、最後まで謝罪はなかった。
次回来店時にサービスや返金
間違いの確率高過ぎ、バイトでもパートでもちゃんと仕事して~迷惑。帰る前に袋開けて確認するの面倒すぎる。取りに戻るのはもっと嫌だし。
近くのマックは一度も持ってきてくれようとしたこと無いし、電話の感じが申し訳無いって感じじゃなくて、持ってこいって言われないかを気にしてるみたいな態度で自分達の事情ばかり気にしてるのかとモヤモヤする。
飲み物系の間違いなら何とか出来るけど、食べる物が足りないと困っちゃうよね。
連絡しなかった
面倒になってしまったから
次回来店時にサービスや返金
だいたいがこれかな。
さすがに針金みたいなのが入っていたときは、返金と同じものを持って来てくれた
持ってきてくれた
電話してもってきてって言った
ぴよぴよ