しまむら店員です。
赤いエプロンはアルバイトさんだと思います。
しまむらは掃除は基本営業時間内にやることになってます。(社員に早出、残業なるべくさせない方針なので)
その場で怒鳴ったとしてもそれで終わり、店長まで伝わったとしても店長に注意されて終わりです。
本気でクレーム入れたかったら本部へどうぞ。そうすれば全店に通達されますので。