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Pickup
水曜日から働きだしました。
全くわからない。
前の人が辞めてから入ったから引き継ぎなしで、教えてくれる人1人いるけど基本ばたばた出てるからいないし。
最初にだーっと説明あっただけなんだけど、やっぱみんなその説明だけでできるようになるものなんですか？
書類が束でどんどん届くけど、操作はめもってもその書類が何をするのかが全くわからない。
誰かいる人に聞いても担当が違うからわからないし、悩んでたら本社からできてないって連絡くるし。
落ち込む性格じゃないけど、相当落ち込み中です。
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>>25
それ言ったらダメよ～
私は事務ならできる自信ある。
でも、飲食業などでそんな状態ならできる自信ないし、向き不向きがあるんじゃないかな？
担当が決まってるのに引継ぎなしなんて、酷いね。
私も現在似たような状況。事務ではないけど、他はよく似てる。
新人が出来ないのなんて当たり前なのに、もらったたった数枚のマニュアルなんて、具体的に知りたいことが書いてないし。
忙しいのは見ればわかるし、こっちだって聞くの申し訳ないけど、そんな面倒くさそうにするならきっちり研修のみの期間を設けろよと思うわ。
結局上は、面接して人は採るけど、教育は現場任せだからね…。仕方ない部分あるのはわかるけど。
人によって言うことも違うし、そのつどメモしてるけどぶつ切りで教わるもんだから流れはわからない。教わるのも気を遣うし疲れるよね、本当に。
>>27なぜ？至極当然のことだと思うけど。効率が悪いじゃない、分かりづらいマニュアルなんて。
わからないじゃなくて、理解するまで聞こうか
待ってても誰も教えてくれないよ
>>31
入っていきなり現場批判は、社会人としてあり得ない。完璧なマニュアルがご希望ならそういうお仕事を探したら？
>>20
営業所なら主さんと同じ仕事してる人いると思うよ。電話来ない？？
それか教育係の人に教育係の人が居ないとき仕事わからない時どうしたら良いか聞いてみては？？誰かに聞いてと言われても、皆さん忙しそうで誰に聞けばいいかわからないって、
>>26
その私の担当する仕事を知ってる人が一人しかいないんです。
男性なので基本いなくて、16時頃には事務所に戻ってますが時すでに遅し状態です。
もちろん戻ってきたらすぐ聞いてます。
>>33 いやいやいや…。私も社員でパートさんや派遣さんを指導する立場にいたことあるけど、マニュアル用意しない方が社会人として終わってると思うよ…。どれだけ忙しくてマニュアル作りが面倒でも、残業してでも作れって話だわ。
>>33会社に直接言うわけないじゃない(笑)
それともこうして会社を離れたところで愚痴るのもダメなの？使えないマニュアル渡されてるのに？あなたかなりの聖人君子なのね。
私は昔事務経験ありでブランク長いのでほぼ未経験の状態で始めたけど、事務って会社によって全くやる事が違う。覚えられないけど、細かいことでもメモしてやるしかない。忙しそうで聞き辛いけど、初心者なんだから今きかなきゃ！日数が経つごとに、仕事始めてから何日も経ってるのに今更聞くなよ。って思われちゃうよ。
そういう会社や部署あるよね
本社にわかる人いない？
>>34
営業所って他の営業所ね
どういう規模でどんな会社なのかわからないからピントがずれていたらごめんね。新入りは、電話に進んで出る。取次ならできるよね？明るくハキハキと。そして人の名前と部署を頭に叩き込む。電話がかかってきたら一番に電話を取る感じで。私はだいたいこんな感じで職場に馴染んでく。そのわからない書類だって他の部署を回ってくるんだよね？電話頑張れ。
>>36
マニュアル作る人と作らない人いるよね
そこは前任者によるし
>>42 そだね。前者なら最高だけど、後者だと地獄よね。ハズレくじ引いたと思って諦めて自分自身が頑張らないといけなくなってくる。
>>34
それが教育係の人はすごいいい人でいつでも聞いてーっていってくれるけどいない。
今日はとくにばたばたするけどごめんねって昨日言われてて、わからないときどうすればいいですかって聞いたらどうしよっかーって笑って終わっちゃった。
朝も不安ですって伝えたんだけど、できるだけ戻ってくるから待っててって言われて、でも結局戻ってきたの16:30くらいでした。
その間とりあえずできることしたけどあってるかわかりません。
戻ってきた時聞いたけど後で確認しとくねーって言うので帰ってきました。
そんな重要な仕事じゃないのかもしれませんね。
でも他の営業所からできてないって電話くるし、辛い。
本社や他の営業所あるなら、そこにガンガン聞くしかないんじゃない？
私は引き継ぎあったけど、なかったっぽい小さな営業所から「本社や支店(営業所いくつかをまとめてる感じ)には聞きにくいので」って電話最初はよくあったよ。
引き継ぎないとこはキツいかも。
私も一回だけあった。
>>44他の人も言ってたけど、近隣の営業所の事務の人に電話してみたらどうかな？
私も営業所2ヶ所と本社に交互に聞いたりしたよ
一人に沢山聞きにくいから分散して
一応、所内に聞ける人はいるから合間見て聞くしかないのかなぁ
>>44
他の営業所から電話来たら、やりかた教えてもらえば？
>>45
でも誰に聞いたらいいかわからないです。
今日電話あった人に、すみません。どの書類かわからなくてって言ったら誰かに聞けませんか？って言われて今席をはずしてて聞けないですと伝えたら、私もわからないんでねーっと言ってました。
>>44
その人に仕事が進まなくて迷惑かけてるから、ちゃんと教えてもらうよう言うしかないね
忙しいなら、マニュアルのような何か紙に書いてもらえないのかな
