- なんでも
- カシオペヤ
- 18/10/06 10:35:16
電話対応がうまくできない人って、社会経験が少ない人なのかな？
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電話対応できますか？
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- 39
- 富士山
- 18/10/06 14:18:55
電話苦手。事務員しているから電話対応しなきゃなんだけど、こっちの話を聞かない人ばかり。名乗らない人も多い。
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- 40
- カシオペヤ
- 18/10/06 14:25:46
>>33
まぁ、確かにそれもあるんだけど、接客業するにしても電話応対が必要であるし、事務職だけに限ったことではないと思う。 -
- 41
- こうま
- 18/10/06 14:28:59
目上の人にご苦労さまですとか、社外の人に○○部長はーとか言っちゃったりする人いるよね。
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- 42
- へびつかい
- 18/10/06 14:30:08
わたしコールセンターで研修コーチしてるんだけど、主婦も中年も言葉知らない人たくさんいるよ。
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- 43
- おひつじ
- 18/10/06 14:34:01
>>34
なんで右手？ -
- 44
- しし
- 18/10/06 14:38:15
できない。聞きながらメモがとれない。
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- 45
- いて
- 18/10/06 20:03:44
それで主は何が言いたいの？
接客業にしても事務にしても、お客様や取引先とはそれなりに応対できるものでしょ。
若くて社会経験低い子なら仕方ないと思うけど、どの程度で上手い下手を判断するの？
私はバカ丁寧でまどろっこしい電話対応より、人間味溢れる方が落ち着くわ。
もちろん職種にもよるけどね。 -
- 46
- ブラウ
- 18/10/06 20:05:15
>>43
左手で受話器持ち
右手はペンを持つからでは？ -
- 47
- ブラウ
- 18/10/06 20:06:07
>>37
そういう事じゃなくて、、
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- 48
- つる
- 18/10/06 20:12:28
私も銀行系コールセンター10年目だから、仕事になると出来るけど…
プライベートの電話って苦手。
仕事だと別人みたいだねってよく言われるや。
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- 49
- 花子
- 18/10/06 20:17:44
誰からも教わって来なかった人かなあ？
社内の人間をさん付けしてたり、え？と思ったけど教育係が注意しないどころか、その人でさえ、
当社の〇〇課長がとか言ってた。
課長の〇〇じゃなかったっけ？ -
- 50
- レチクル
- 18/10/06 20:22:48
社会経験なしだけど、電話対応はできるよ。
コンビニやったし、電話や対人は得意な方 -
- 51
- こぎつね
- 18/10/08 10:08:26
>>21育児のために退職したんですけど、離婚することになったので看護学校に行って看護師になりました。
復職しないかと声を掛けてもらったのですが、銀行は監査前など帰りが遅くなることもあったし、いつ倒産、合併になるかも分からないので戻りませんでした。
畑違いですけど、人の役に立ちたいという所は同じです。 -
- 52
- ブラウ
- 18/10/08 10:13:00
仕事で電話受けたりかけたりするの苦手
お客さんと話すのはいいけど、本社からの電話と他社の人間からの電話がすごく嫌
※コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
