それで主は何が言いたいの？
接客業にしても事務にしても、お客様や取引先とはそれなりに応対できるものでしょ。
若くて社会経験低い子なら仕方ないと思うけど、どの程度で上手い下手を判断するの？
私はバカ丁寧でまどろっこしい電話対応より、人間味溢れる方が落ち着くわ。
もちろん職種にもよるけどね。