>>3それがわからなくてこんなとこで聞くくらいだからやめた方がいいよ。

もしテンパっちゃってそういう態度をとったとしても、普通の感覚の人なら苦情入る前にやってしまったと落ち込みような事案です。
店長に言われてなんで？って思ってるようじゃこの先もいろいろ心配だよ。
あんまりお客様と接さないバックヤードがいいんじゃない？