クロネコで配達日時を変更したら、追跡サイトで「配達中」から「持戻」と表示された。

匿名

糠平ダム

18/07/15 17:14:11

金曜日にAmazonで商品注文。
その日の夜にクロネコのサイトで、日曜日の夜に配達してくれるように配達日時を変更。
昨日の午後くらいに追跡サイトを確認してたら「配達中」と表示されてましたが、よるには「持戻」という表示に変わり、「お荷物を持ち戻り保管しています。お問い合わせはサービスセンターまでお願いします。」と記載されていました。
今日の夜に配達するように希望したから、昨日はいったん持って帰り、今日の夜に配達するという事ですか?
ついさっき追跡サイト見ましたが、まだ「持戻」の表示のままです。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.5 糠平ダム

    18/07/15 17:23:54

    皆さん、コメントありがとうございます。
    今日の夜7時から9時の間に配達希望したのですが、荷物はまだ担当センターに保管されてるんですかね?
    もうこんな時間ですが、まだセンターから持ち出されないんですか?

  • No.14 糠平ダム

    18/07/15 17:43:45

    心配性でスミマセン。
    今日の夜なら確実に家にいるので、今日の夜に配達してくれるように希望しました。
    これから荷物の積み込みが行われ、夜7時以降に追跡サイトの表示が「配達中」に変わるかもしれないですよね。
    昨日追跡サイト確認したのは、「荷物は今どの辺かなぁー?」ってただ気になったもので。

  • No.18 糠平ダム

    18/07/15 23:19:51

    コメント遅くなり、スミマセン。
    夜7時以降になって追跡サイト見ても、「持戻」の表示のままなので、サービスセンターに問い合わせしました。
    サービスセンターの方で担当者の方に連絡し、配達するよう手配すると言ってくれました。
    その電話のあと、30分も掛からない間に、無事に荷物が届きました!
    配達担当センターと自宅はかなり近いです。
    とりあえず、お騒がせしてしまい、スミマセンでした。
    皆さん、ありがとうございました!

  • No.20 糠平ダム

    18/07/15 23:53:07

    >>19
    はいはい、スミマセンね。

  • No.23 手取川ダム

    18/07/16 01:35:04

    夜7時から9時の間に配達しなきゃならないのに、7時半近くになっても追跡サイトの表示が「持ち出し中」か「配達中」になってなきゃ心配にもなるでしょうが。
    前のコメントでも、7時過ぎても追跡サービスに変化が見られないなら、問い合わせしてみたら?ってアドバイスがあったから、問い合わせしたのに。

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