クロネコで配達日時を変更したら、追跡サイトで「配達中」から「持戻」と表示された。

匿名

糠平ダム

18/07/15 17:14:11

金曜日にAmazonで商品注文。
その日の夜にクロネコのサイトで、日曜日の夜に配達してくれるように配達日時を変更。
昨日の午後くらいに追跡サイトを確認してたら「配達中」と表示されてましたが、よるには「持戻」という表示に変わり、「お荷物を持ち戻り保管しています。お問い合わせはサービスセンターまでお願いします。」と記載されていました。
今日の夜に配達するように希望したから、昨日はいったん持って帰り、今日の夜に配達するという事ですか?
ついさっき追跡サイト見ましたが、まだ「持戻」の表示のままです。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.28 黒部ダム

    18/07/16 18:06:27

    >>24
    そうそう。近いなら取りに行けば良いのよね。

  • No.27 黒部ダム

    18/07/16 18:05:23

    >>23
    だったらもっと早い時点で問い合わせればよかったでしょうが!
    トピを立ててすぐに言われてたじゃん。
    自分が勝手に変更しておいてよく言うよ。

  • No.26 奥三面ダム

    18/07/16 01:50:46

    なら変更するなよって話し。
    凄く変な人だね・・・

  • No.25 黒部ダム

    18/07/16 01:49:00

    ちょっと追跡しすぎ

  • No.24 しか

    18/07/16 01:42:35

    >>23
    私は時間内だったら電話しない。
    あなたはせっかちだから、通販は向いてないよ!
    追跡ずっーと見ている時間あるなら、取りに行く。だつて、近いんでしょ?

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  • No.23 手取川ダム

    18/07/16 01:35:04

    夜7時から9時の間に配達しなきゃならないのに、7時半近くになっても追跡サイトの表示が「持ち出し中」か「配達中」になってなきゃ心配にもなるでしょうが。
    前のコメントでも、7時過ぎても追跡サービスに変化が見られないなら、問い合わせしてみたら?ってアドバイスがあったから、問い合わせしたのに。

  • No.22 フリーダム

    18/07/16 00:56:21

    >>20
    感じ悪いね。最低。

  • No.21 新丸山ダム

    18/07/16 00:55:23

    >>18
    19時から21時の間での配達でしょう?なのに19時過ぎただけで電話ってバカじゃないの?
    21時までに届かなきゃ電話するのわかるけどさ。
    物凄い自己中でせっかち過ぎるよ。

  • No.20 糠平ダム

    18/07/15 23:53:07

    >>19
    はいはい、スミマセンね。

  • No.19 早明浦ダム

    18/07/15 23:42:02

    >>18センターと自宅が近いからってすぐ来るとは限らないよね。なるべく遠い所から配りながら回りたいだろうし、担当者だってルート考えながら回ってるんだから。電話したらすぐ来たってクレームだと思ったから面倒な事になる前にさっさと届けよって思われたんでしょうに。

  • No.18 糠平ダム

    18/07/15 23:19:51

    コメント遅くなり、スミマセン。
    夜7時以降になって追跡サイト見ても、「持戻」の表示のままなので、サービスセンターに問い合わせしました。
    サービスセンターの方で担当者の方に連絡し、配達するよう手配すると言ってくれました。
    その電話のあと、30分も掛からない間に、無事に荷物が届きました!
    配達担当センターと自宅はかなり近いです。
    とりあえず、お騒がせしてしまい、スミマセンでした。
    皆さん、ありがとうございました!

  • No.17 うみ

    18/07/15 20:37:09

    荷物は届きましたか?

  • No.16 奈川渡ダム

    18/07/15 18:20:17

    >>14
    じゃ電話で問い合わせれば良いでしょう?サービスセンターの番号判るよね?
    電話のかけかた分かりますか~?

  • No.15 うみ

    18/07/15 18:11:03

    >>14
    夜7時以降に配達中の表示がなかったら、またここで大騒ぎそう…

    お願いだから、荷物が無事に届いたら、ここに書き込みしてよね!

  • No.14 糠平ダム

    18/07/15 17:43:45

    心配性でスミマセン。
    今日の夜なら確実に家にいるので、今日の夜に配達してくれるように希望しました。
    これから荷物の積み込みが行われ、夜7時以降に追跡サイトの表示が「配達中」に変わるかもしれないですよね。
    昨日追跡サイト確認したのは、「荷物は今どの辺かなぁー?」ってただ気になったもので。

  • No.13 手取川ダム

    18/07/15 17:37:36

    配達人の交代の時間があるからね。次のシフトの人が配達するんだよ。だからいったん持ち帰って保管しなきゃいけない。配達時間なんて2時間の幅取ってるんだからその2時間の間に配達されたら問題ないよね。そんなに気になるなら営業所で受け取るようにすれば良かったんだよ。

  • No.12 風屋ダム

    18/07/15 17:35:23

    >>5
    7時までまだ1時間半あるじゃん
    まだセンターにあるんだよ
    主の家からどの位の距離にあるのか知らないけど、そんな心配する事じゃないんじゃない?ヤマトだし

  • No.11 田瀬ダム

    18/07/15 17:34:23

    お客さんの要望に合わせるのが第一
    今晩配達希望と変更したのならそうでしょ...支店に戻る予定がちゃんと組まれているなら、これから積み込みでもおかしくないよ

  • No.10 鶴田ダム

    18/07/15 17:32:07

    >>5
    そんなことセンターに聞かなきゃ分からないよ。
    その日、その時で一度に持ち出す荷物の量も違うんだから。

  • No.9 うみ

    18/07/15 17:29:22

    >>6
    オバサンは心配性。
    ヤマトに聞け!

  • No.8 うた

    18/07/15 17:27:54

    >>5
    ヤマトさんに聞いたことあるけど、保管中と表示あるのに、すぐ配達が来たので、えー早い!と話したら、見るタイミングにもよります。と話されたので深く考えなくてもいいのでは?
    そんなに心配なら電話して聞いてみたらどう?

  • No.7 新桂沢ダム

    18/07/15 17:27:52

    >>5
    夜7時からだったら、7時前に積み込みして出ると思うよ。 7時過ぎにもう一度 確認してみるか、問い合わせても良いと思うよ。

  • No.6 有峰ダム

    18/07/15 17:26:48

    今日の夜着に配達変更したなら今日の夜に届くんじゃ無いの?
    昨日から追跡して何がしたいの?

  • No.5 糠平ダム

    18/07/15 17:23:54

    皆さん、コメントありがとうございます。
    今日の夜7時から9時の間に配達希望したのですが、荷物はまだ担当センターに保管されてるんですかね?
    もうこんな時間ですが、まだセンターから持ち出されないんですか?

  • No.4 新桂沢ダム

    18/07/15 17:19:18

    昨日は、営業所から出たらあとに 配達日時変更があったから 持戻になっただけ。
    今日の夜、営業所を出たら配達中になるよ。

  • No.3 うし

    18/07/15 17:18:49

    そうですよ!
    夜には届くのでは?
    私の場合、夜8:30に届いてびっくりしました。
    家からヤマトが近いので、保管中と表示があった時は取りに行こうか?と思いました。
    待ち遠しくなりますよね?

  • No.2 玉川ダム

    18/07/15 17:17:41

    私も同じようなことがあったよ。
    でも指定日に配達されました!

  • No.1 佐久間ダム

    18/07/15 17:15:50

    問い合わせよう!

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