>>32
返金も講師の変更も、要求ではなく、「やはり無理でしょうか…？」という控えめな相談のつもりだったのですが、電話対応をしてくださった職員からすれば、どのような話し方でもクレーマーのように聞こえたかもしれないですね…。反省です。