私もどうしたらいいかわからなかったから、相手が出たら、おはようございます。〇〇組の〇〇の母です。いつもお世話になっております。欠席の連絡なんですが、どちらの方に言えばよろしいですか？とか、欠席の連絡なんですが…。とか言うと、どうなさいましたか？となって、では担任に伝えておきます。という流れが多かったよ。なので、出た人に言っていいんだなと理解して、そうすることにした。
電話かけたときにたまたま担任が近くにいたときは、あー、〇〇先生近くにいますので電話かわりますね。と言われたことも何度かある。