- なんでも
- なんこつ
- 17/03/03 19:52:56
そのグラタン2A(卓番)の!
違う違う2Aじゃなくて5B!
ごめん間違えた5Bだった!
と言うセリフでクレームが入りましたがみなさん気になりますか?
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Pickup
そのグラタン2A(卓番)の!
違う違う2Aじゃなくて5B!
ごめん間違えた5Bだった!
と言うセリフでクレームが入りましたがみなさん気になりますか?
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客に聞こえるような声でそんなやり取りするのがまず無いわ。
それを不快に感じた人がいるんだから、店側としては一意見としてきちんと対応するなり、改善するなりしていくべきじゃない?
気にならない
今働いてるファミレスは呼び捨てなんだけど
めっちゃイヤ さんか様つけたい 空席ならいいけどお客さん座ってるなら なんか失礼
>>28
うちの職場はテーブル番号にさんつけるよ
んー…良い気はしないけど、わざわざクレーム付けるようなことでもないかな。
>>4それは文句言われてもおかしくない
忙しい時こそ平常心でいること
そのグラタン2A(卓番)の!
違う違う2Aじゃなくて5B!
ごめん間違えた5Bだった!
↑これ、お客様に聞こえる声で言ったらダメでしょう
>>20 ガチャンと置いたら丁寧では無いよ…
で、クレームは名指しされたの?(笑)
焦ってる店員ってのはよく見るけど、焦ってることとピリピリしてるのは違うかな。
まー、番号にさん付けとか様付けなんかいらないけどね。もしかして、客は神様って思ってるクソ客だったのかもね。そもそも客は神様じゃないから。
いたいた、私が働いてた飲食店にも忙しくなるとピリピリしてて、客には丁寧な接客してるけど一旦中に入ると般若みたいになる人。
カウンター越しに客から見えてるからドン引きされてたわ。
ぴよぴよ
忙しくてあせってピリピリするとか客には関係ないから。
大丈夫かこの店
ピリピリ感を客が察して気遣えと?
けっ!って態度に見えるんだろうな
性格B型か?
うちの店にもいた。
忙しくなるとイライラピリピリする人。
なにをそんな焦るの?ってくらい。
どんな丁寧な言葉並べたってお客さんにも伝わるし店全体がピリピリするし普段いくらフレンドリーにしてようが、何あの人って絶対なってるよ。
あとトピ文みたいなことはお客さんに聞こえるようにでかい声で言ってるの?そんなお店行ったことないわ。たぶん向いてないと思う。
>>20
最年長でクレーム来るんだw
最年長な事もあって怖いって若い子たちに言われてるのは自覚してますよ。
リーダーとかも何も言ってこないし。。
でもお客様には丁寧にしてます。
>>14私もファミレスで働いてるから分かるけど、そういうピリピリした空気出す人、みんなの空気悪くしてるよ。
これくらいでイライラすんなよって思う。
しかも客に対してもそんなんじゃ、接客向いてないよーって感じ。
>>12
私もそうしてます。
>>5
私すぐ辞めた飲食店、さん付けで読んでたよ
5番さん、テーブルOKですとか。
根本的な部分とは?
皆さん忙しい時焦っている店員って結構いませんか?
揚げ足取って問題をすり替えちゃいけないよ。
根本的な部分で問題ありそうね。
丁寧に言ってるつもりなんですがね、ごゆっくりお召し上がりくださいませとか。
でも忙しくなると焦っちゃってピリピリ?しちゃうし、周りのスタッフ達にも口調がきつくなるのは自覚してます…
だから若い学生たちには普段はフレンドリーにしてる。
>>9
いやピリピリならクレーム来ても仕方ないわ。店ではそういう態度はダメよ。接客向かないじゃん?
うちはお客さんの聞こえるところでは卓番に様つけます。
>>4卓番呼び捨てだけじゃないよ、それ!
接客態度の問題だよー。
がちゃんと置かれたらかんじわるい。
>>9
あなた今までも料理をがちゃんと置くとかでクレーム受けてるでしょ。
私がピリピリしてるってクレームだったから目に付いたのかな。
てかピリピリしてるのもクレームっておかしいよね?
気にならない
気にならない。
むしろレストランなら席番で呼ばなきゃ運ぶの大変じゃない? クレーム入れた奴は何様なんだ?
席番で呼ばれたくなきゃそれなりの金出してそれなりの店いけよって感じ。
こういうクレーム入れる奴って大概低収入低学歴で社会から必要とされてないやつだから気にするな。
私の店も呼び捨て。
それでクレームって...
テーブル番号をさん付けしてる店は聞いたことないw
なりませんよね?
良かった。
出し間違いするわ呼び捨てするわがちゃんと置くわ何なんですか?と言われました。
しかも男性に。
全然気にしない。2Aさんとか、5B様って言えって事かな。
全く気にならん
全く気にならない