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カリフォルニア巻き
なんであんなにつかえないの？
めっちゃ感じ悪いし4人と話したけど唯一1人の女の人だけは感じ良かったわ。
ソフトバンクショップもいったけど店員も使えない！ほんとなんにも理解してなくてよく電話にでれるよね！
マジ使えねー！
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No.3 主 鮑
16/12/07 04:23:36
ね、クソすぎるわ…
牛丼もさアップデートしてない人は使えないのよ。
てか157のはい…ってやるきのない返事がムカつく。電話なんだからもう少し感じよくできないのかな。感じよくできないならやめればいいのに。電話に向き不向き絶対あるから。
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No.5 主 鮑
16/12/07 05:01:54
>>4
ほんとよね
毎回毎回待たせてそして結局間違えたこと教えるし、新しいサービスは理解してないしよっぽど自分で調べたほうが早いわ。マジ役立たず
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No.9 主 鮑
16/12/07 10:42:28
>>8
まじか、上司出すとかいわれてかけてきた電話で適当な間違い言われてさ、マジでこれが上司かと疑うわ。
てか、157にかけるたびストレスがたまる。二言目にはお待ちください保留音、ふざけんな！次イラつかせたらうえださせるわ。派遣じゃ話も通じない
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2件
No.18 主 鮑
16/12/07 11:17:46
上ださせてブリブリ文句いったわ
上のやつ男だったけど優しいトーンで怒りを鎮めようとバレバレだったけどおかまいなしに言ったわ
その前に電話にでたやつがクソだったからさ
それにしてもまたせすぎ
ほんとソフトバンククソ
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No.19 主 鮑
16/12/07 11:22:02
>>13
ふだんはまったくかけないよ。
携帯の操作の事でもかけないけど、あることでかけたらこんなクソ対応だからさ。まじ使えない
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No.22 主 鮑
16/12/07 11:35:18
>>20
それ頭おかしいひとやん
てか会社最悪だね
てか会社の前に人として最低だわ
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No.24 主 鮑
16/12/07 11:36:57
>>23
どうせクソみたいな会社だろうね
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No.30 主 鮑
16/12/07 11:46:43
>>27
まず最大の問題はオペレーターが素人でもわかる間違いをいってきたこと
それも自信満々で。
ちょっと考えたらわかるのにさ。
なんのための157だよ
結局最後にブリブリ文句いうだけの役にはたったけど
ソフトバンクも157にいってもなんの解決にもならず時間だけ無駄にされてストレスだけたまってほんと役立たずだわ
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No.37 主 鮑
16/12/07 11:58:26
その悪質クレーマーというか精神病はおいといて
普通の人をここまで怒らせるってさソフトバンクってどうなの？私ふだんはまったく怒らないんだけどショップの店員も157も憤り感じるわ。時間ばっかりかかって何も解決しないしね。
他にいいキャリアない？docomoならこんな思いしなくてすむ？
あと。わたしコールセンターも楽そうでパートしてみようかと思ったけど絶対辞めるわ。
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1件
No.46 主 鮑
16/12/07 12:08:32
>>43
まーまー
落ち着いて
クレームは感情的になりすぎず
間違ってることを淡々と責める
これがいい気がした
今回の件で
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No.63 主 鮑
16/12/07 12:34:30
157ってソフトバンクユーザーなら当たり前だけどね。docomoならわかんないか。docomoの157的なやつのことよ。
で157はお客様コールセンターね
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2件
No.65 主 鮑
16/12/07 12:35:09
で、
サバさん落ち着いてよ
あなたと一緒にされたくはないよ
わたしゃ
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2件
No.70 主 鮑
16/12/07 12:48:21
>>67
話になりません。
じゃああなたはなにがあってもお客様コールセンターには電話かけないでね
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2件
No.80 主 鮑
16/12/07 19:07:02
>>77
めっちゃわかるわ！気持ち！
だからさ157と店舗とたらい回しになって結局解決してないしさ。
どこも同じなんだね。
でも対応すごくいいおばちゃんにあたって落ち着きました。店舗のね。
ほんと8割つかえないよね
理解してないんだろうね
そんさん、アメリカいくお金あるなら157のレベルあげないと。
吉野家とか長期割引特典とか設定しないと使えない特典ばかり増やして設定しないできない人は損する仕組みはだめだろ。
docomoみたいに2年縛りやめたほうがよっぽどいいわ
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