宅配コープやってるひと

  • 料理・家事
  • 匿名
  • 15/09/15 15:41:58

いつもより安くなってた商品を複数注文したのに、ひとつもこなかった。
先週は一つも注文されてませんでしたよ?とか言われたんだけど、6けたの手書き番号だったから書いたのはっきり覚えてるし、注文書のはじっこのメモも書いてとってあるのに
電話してもクレーマー相手のような対応。
また同じ値段で出るまで待って下さいってどうなの?
この前は注文してない高価な商品が届いたし、コープってこういうのよくあるの?
パルに変えようかな。

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ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

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    • 15/09/15 23:16:57

    私も紙の注文書の時は頼んでないのが届いたりしたんだけど、ネットにしてから皆無。たぶん自分が間違えてたんだと思う。
    ネットだと合計金額も出るし、締め切りまで訂正もできるし、お気に入り賞品登録もできるし便利。
    台風の影響とかでたまに商品の欠品や産地変更が有れば、必ずお詫びの手紙が入っているよ。

    • 1
    • 15/09/15 23:14:39

    注文書を渡した次の日くらいにコープから確認のメールって届きませんか?

    • 0
    • 15/09/15 23:08:51

    たくさんコメントありがとうございます!
    複数注文したの は同じものではなくて、6けたの手書きの商品の他に、普通に数字を書く商品もあったんです
    ちゃんと濃い目に書いたのにそれすら注文通ってないみたいです
    安かったのにショック…
    でもみなさんあんまり間違えはないみたいですね??なんでうちばっかり(>_<)
    ネットもさきほど登録しました!

    • 1
    • 15/09/15 21:16:57

    8年近く利用してるけど、間違えなんて一度もないよ。
    それは感じ悪いね。

    • 0
    • 15/09/15 17:52:37

    スマホのアプリも見やすいよ。
    あとパソコンあるならパソコンのデジタルカタログは紙のと同じで、クリックだけだから楽。

    • 0
    • 15/09/15 17:49:59

    私も誌面見るのが好きだから注文書にしてる。
    5年くらいやってるけど、ミスは無いよ。
    営業所によって違うのかな?

    ただ、担当変わると配達時間が遅くなるのが困る。

    • 1
    • 19
    • 元某コープ職員
    • 15/09/15 17:03:15

    そういうトラブルの時のために、紙の注文書は保管してあるはずだよ。
    字が汚かったり、6桁の数字が間違ってるとエラーになって注文通ってなかったりもあるから自分が悪いこともある。
    紙の注文書は機械で読み取るから。
    スマホとかネットで注文した方がいいんじゃない?

    • 0
    • 15/09/15 16:56:42

    私は2パック頼んでた卵が全損してたことがあるくらいで、たいしたトラブルはないけど、同じマンションの友達のところは主と同じようなのとか、なんかちょこちょこトラブルがあるから止めようかと思うって前話してたよ。

    • 1
    • 15/09/15 16:30:59

    >>7
    紙面で見て、ネットで注文してるよ。
    6桁の手書きは私は自分が書き間違えたことはあったけど…。
    パルもコープデリもやってるけど注文書で注文してた8年間程、そんな間違えは一度もないなぁ。

    • 0
    • 15/09/15 16:28:05

    ネットで注文してる。
    注文履歴が残るから、こういうトラブルがない。
    手書きの頃は、似たようなことがあったけど。

    • 0
    • 15/09/15 16:18:26

    主さんコメント見たけど、そんなミスがあるんだね。ビックリ。地域によるのかね。

    • 0
    • 15/09/15 16:10:51

    他の人のと間違って届いたりは2回あったけど注文書のミスはないなぁ。

    私が番号間違えて注文されなかったことあるよ。
    確かその番号は注文出来ませんみたいな事がお届け書?に書いてあった!
    だから何かしら番号書いてれば、お届け書に書いてあるはず。

    • 0
    • 15/09/15 16:05:45

    ミスなんか1度もないしそんな悪徳商法みたいなことも聞いたことないや。
    注文無いときは必ず電話確認あるし、頼んでないものが届いた時もきちんと対応してくれたよ

    • 1
    • 15/09/15 16:04:51

    >>7
    紙面で見てネットで注文が一番いいよ。
    私も紙面で見たい派なんだけど、注文は履歴残したくてネットでしてる。

    • 0
    • 15/09/15 16:02:03

    その商品が翌々週の注文だったとか?たまにあるよね?

    • 0
    • 15/09/15 16:00:30

    パルってのも、コープでしょ?
    うちはコープこうべの個配だから、また違うのかも。

    • 0
    • 15/09/15 15:58:37

    2年使ってるけど、一度もミスないな。
    そこの地域のコープに問題あるのかな?

    • 0
    • 15/09/15 15:56:41

    >>6ちょうどコメント書いてて写メの件かぶってしまいました!
    ほんとそれぐらいしたほうがいいですかね

    • 0
    • 15/09/15 15:55:00

    ネットよりも紙面で見て注文するのが楽しいからネットにしていませんでした。
    でも履歴残るしそのほうがいいのかも。
    注文書を毎回写メとるぐらいしなきゃダメなのかとイライラしてしまいました(>_<)

    • 0
    • 15/09/15 15:53:30

    証拠として写メとっといたら?

    • 0
    • 15/09/15 15:51:02

    地域によるのでしょうか…
    その前は、注文してないたまごがいきなり届いて、しかも毎週届く『忘れず注文』に勝手に登録されてたし

    • 2
    • 15/09/15 15:48:09

    かれこれ10年以上お願いしているが一度もないよ。
    人気商品で欠品で届かなかったことは何回かあるけどね。

    • 0
    • 15/09/15 15:46:34

    電話応対うちの方は良かったよ。ミス謝ってきた。
    また電話してみるとか。

    • 1
    • 15/09/15 15:45:29

    ミスは一度もないなぁ。

    • 0
    • 15/09/15 15:43:50

    私はもう何年もしてるけどミスは一度もないよ。
    ネットでしたら?
    履歴あるから確認しやすいし。

    • 0
※コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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