- なんでも
- 匿名
- EsM17Be4LS
- 15/04/15 23:48:59
- 3 いいね
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電話が繋がらず、音声案内?か何かになりしまいには157からメールがきたので今ショップに行きました。
どうだったの??
ショップが勝手にオプションつけて、解約金とられたなら返金してもらえないかな?私も知らないオプションつけられて、解約のお金かかったけど、ショップがお金出してくれたよ。
じらさないではよ結論w
>>83たぶん契約したときのクルーが理解してなかったんだと思う。
機種代ゼロとかだとパケット定額等なにかしらの加入条件があると思う。
それに入っていなくてキャンペーン外れたからキャンペーンに対しての解除料がかかってるんだと思うな。
で?聞くだけ聞いて報告なしね~
ハハァーン
>>107
こんな書き込み恥ずかしくならない??
遅くなりすみません。
さっき出先から帰ってきました。
どなたかもレスされていましたが、>>106さんの感じです。
契約時、機種代ゼロになるには初めからスマ放題じゃなく、ホワイトかパケホにしないといけなくて、ホワイトは解除料がかからないと思いホワイトプランにし、翌月からスマ放題にしたようです。
ホワイトプラン→スマ放題は解除料がかかるなんて説明はなかったのでその旨も伝え確認してもらいました。
代理店じゃなく直営店だからか1時間ちょっとかかりました。
解除料がかかると知ってたならパケホ→スマ放題にするし(それだと一万かからない)、その前にわざわざ新規で買わないで元々持ってるスマホをスマ放題にしましたって伝えました。
結果、翌月から数回に渡って9500円割引していただけるとのことです
ちなみに元々プランをスマ放題にするためにショップに行き、今キャンペーン中でガラケ-なら機種代ゼロと言われて契約したそうです。
皆さんありがとうございました
>>107 恥。
初レスだけどずっとロムってた。
>>109
戻ってくるようで良かったね。
でもいい加減な説明で契約させるのは勘弁して欲しいね。
元々ソフバンの評判悪いのはこういうのが多いからなのに改善しないんだもんなぁ。
とにかく主さんお疲れさまでした。
ありがとうございます。
クレーマーみたいな感じだけどまぁ、良かったです。
そして、先々全てauにする予定です
やっぱりキャンペーン関連だったのね。お疲れ様。
>>113
はい。レスしてくださりありがとうございました
>>107
釣りだと思ったんなら2~3日待ってコメントしたらよかったね。